4月21日，從張家界國賓酒店傳出消息，近幾日客房天天爆滿，且接待的游客都是以以泰國為主的東南亞的境外游客。這一現(xiàn)象表明，該酒店運行僅半年時間就成為了東南亞國家地區(qū)游客來張家界旅游住宿的首選。

張家界國賓酒店是由北京國賓友誼國際酒店管理有限公司管理的一家按五星級標準打造的度假型酒店，可同時接待600名游客住宿餐飲。因其格調(diào)高雅的優(yōu)美的環(huán)境、高檔次的精美裝修、個性化的特色服務(wù)，從去年10月份開業(yè)以來即受到海內(nèi)外游客的追捧。

該酒店在傾力打造個性化酒店、不斷完善高標準服務(wù)設(shè)施的同時，著力營造差異化特色服務(wù)：在全省同行業(yè)中首次推出專職英語門童服務(wù)，在張家界地區(qū)率先推出土苗民族服務(wù)員前廳迎送每一位到店住客服務(wù)，對VIP客人實行一對一全程細致的人性化跟蹤服務(wù)，根據(jù)客人來源有針對性地推出個性化餐飲服務(wù)等等創(chuàng)造性地創(chuàng)意服務(wù)。積極營造“禮遇國賓，傳遞友誼”的和諧氛圍，真正做到讓住店客人滿意加驚喜。據(jù)統(tǒng)計，今年3月中旬以來，該酒店客房出租率一直保持在80%以上。（龔勛）