“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您嗎”,5月1日,在武陵源百丈峽路口,鮮艷的團(tuán)旗和志愿者旗迎風(fēng)飄揚(yáng),一輛來(lái)自廣東的車輛剛停靠在志愿者服務(wù)臺(tái)前,志愿者張苗就迎了上去,面對(duì)客人的問(wèn)詢,她熱情的指引前往標(biāo)志們的路線,并為客人送上了景區(qū)宣傳畫冊(cè)和節(jié)日祝福。今年“五一”期間,像這樣的景象在武陵源各景區(qū)景點(diǎn)、交通要道等游客密集的地方隨處可見(jiàn)。武陵源團(tuán)區(qū)委組織了百多名志愿者分赴19個(gè)志愿者服務(wù)咨詢臺(tái),為游客提供咨詢解答、指路講解、發(fā)放資料和藥品等服務(wù)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),4月30日5月至2日,共提供志愿服務(wù)5793人次,發(fā)放宣傳資料17647份,發(fā)放藥品100余人,征集建議200余條。
為做好此次志愿服務(wù)工作,武陵源團(tuán)區(qū)委早安排,早部署,在“五一”前夕制定了詳細(xì)工作方案,專門召開動(dòng)員大會(huì),部署了具體工作,并進(jìn)行了專門培訓(xùn)。“五一”到來(lái)前,全區(qū)廣大團(tuán)員青年踴躍報(bào)名參加,做足準(zhǔn)備工作,事先熟悉景點(diǎn)布局和交通路線,確保提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中,青年志愿者們面帶微笑,用心傾聽(tīng),全心服務(wù),認(rèn)真解答游客的每一次咨詢,幫助解決碰到的每一個(gè)困難和問(wèn)題。許多假期返鄉(xiāng)的大學(xué)生在得知這一活動(dòng)的消息后更是自覺(jué)加入了志愿者隊(duì)伍,在湖南文理學(xué)院就讀的李淼就是其中一名,3天來(lái),他一直在百丈峽路口志愿者服務(wù)點(diǎn),耐心的為旅游提供服務(wù),哪怕是5月2日的下雨天氣也沒(méi)有動(dòng)搖他的決心。他說(shuō)這個(gè)勞動(dòng)節(jié)過(guò)的特別有意義,因?yàn)槟芡ㄟ^(guò)這樣的形式表達(dá)自己熱愛(ài)家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)的熱情,為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)他表示“十一”黃金周的時(shí)候他不僅自己會(huì)來(lái),還會(huì)積極動(dòng)員身邊的大學(xué)生一起來(lái)報(bào)名參加志愿服務(wù)行動(dòng)。
此次百名志愿者給力“五一”小長(zhǎng)假,不僅為來(lái)武陵源旅游的客人提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們留下最滿意、最燦爛的笑容,也弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,充分展示了武陵源青年善良淳樸、熱情好客的良好風(fēng)采,不斷提升了武陵源文明和諧的景區(qū)形象。
責(zé)任編輯:鄧道理
作者:陳圓圓
編輯:redcloud