周莊(資料圖)
“中國旅游日”正式確立以來,，業(yè)界和旅游者很關(guān)心這個(gè)節(jié)日是否有利于出游的優(yōu)惠措施,。記者近日獲悉，為慶祝5月19日首個(gè)“中國旅游日”的誕生,，江蘇周莊將在這天真情回饋社會,，古鎮(zhèn)景區(qū)免費(fèi)對外開放一整天，并將推出一系列精彩活動和優(yōu)惠措施,。
當(dāng)日免票絕非作秀
自“中國旅游日”宣布以來,，周莊一直積極謀劃旅游日當(dāng)天實(shí)行免票政策。據(jù)介紹,，除了免除古鎮(zhèn)旅游大門票外,，周莊還準(zhǔn)備了豐富多彩的民俗活動：古牌樓前挑花籃、打連廂,、蕩湖船,、舞龍舞獅等民俗表演歡騰熱鬧；水巷里白天搖快船,、晚上劃燈精彩不斷,；古戲臺上昆曲佳段婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)……白天的古鎮(zhèn)游勢必會掀起世博后的又一波旅游熱潮。此外,，在江南人家精彩上演的原生態(tài)水鄉(xiāng)實(shí)景演出《四季周莊》也將優(yōu)惠對外開放,，提前預(yù)約報(bào)名者可享受五折優(yōu)惠，讓廣大游客充分享受到水鄉(xiāng)周莊的無窮魅力,。然而,，此消息一經(jīng)公布,，就引發(fā)了公眾有關(guān)周莊此舉有“作秀”之嫌的議論。
對此,，江蘇水鄉(xiāng)周莊旅游股份有限公司董事長任永東告訴記者,，屆時(shí)，周莊還將制作以周莊水鄉(xiāng)風(fēng)景為主要元素的精美紀(jì)念明信片,，在景區(qū)各入口處進(jìn)行發(fā)放,，并將制作“國家旅游日”周莊紀(jì)念郵戳，讓每一位游客記住周莊這個(gè)“中國第一水鄉(xiāng)”,。
任永東表示,，作為國家首批5A級旅游景區(qū)，同時(shí)作為每年吸引300萬人次游客的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的典型代表,，周莊選擇在旅游日當(dāng)天舉辦系列活動,，不是為了簡單招徠客人，而是因?yàn)槁糜螛I(yè)界終于有了屬于自己的節(jié)日,，慶祝它的誕生這是發(fā)自內(nèi)心的,，宣傳它豐富它是旅游企業(yè)的職責(zé)。通過免票的形式是希望與市民游客共享旅游資源與發(fā)展成果,，進(jìn)一步激發(fā)大家的旅游休閑意識,，鼓勵(lì)人們廣泛參與旅游活動，讓旅游更文明,，讓生活更美好,。
多項(xiàng)措施應(yīng)對高峰
南京旅游職業(yè)學(xué)院旅游管理系主任方法林在聽到這一消息后說：“周莊作為在全國具有影響力的著名景區(qū)，在‘中國旅游日’當(dāng)日實(shí)行各種政策措施,，有開風(fēng)氣之先的意義,。但如果僅僅停留在表面營銷，而不完善景區(qū)配套,、提升接待水平,，那就有作秀之嫌。‘中國旅游日’的設(shè)立,，應(yīng)該更多體現(xiàn)一種上下呼應(yīng)的導(dǎo)向性,，為發(fā)現(xiàn)和發(fā)展更多的新型旅游業(yè)態(tài)提供沃土，為旅游企業(yè)綜合競爭力的提升創(chuàng)造契機(jī),。”
對此,，周莊已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備。除了豐富多彩的配套活動之外,，周莊還在圍繞自身特色上做足了文章,，首先開辟了兩條特色旅游線路：一是從古鎮(zhèn)外圍的環(huán)鎮(zhèn)水上游、江南采珠游到古鎮(zhèn)里面的古鎮(zhèn)水巷游,，以及萬三水上財(cái)運(yùn)之旅為主打的水上游線,；二是將“周莊十二坊”,，即酒作坊、竹藝坊,、豆腐坊,、糕團(tuán)坊、鐵鋪坊,、木器坊、磚坯坊,、葦畫坊,、中藥坊、土布坊,、樂器坊,、繡鞋坊整合串聯(lián)，當(dāng)天游客不僅可以親自參與其中,，并可免費(fèi)享受周莊自釀美酒的甘醇濃厚,。另外，周莊在停車,、游客分流方面都也制訂了詳細(xì)的工作方案,，并強(qiáng)化了崗位標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
任永東告訴記者,，目前周莊擁有生態(tài)停車場,、東莊停車場、富貴園停車場等多個(gè)大型停車場,，并配有多個(gè)臨時(shí)停車場,，共計(jì)2000個(gè)停車位，并將延續(xù)世博期間客流分配方案,，配以團(tuán)隊(duì),、散客分流小組，并在每一個(gè)客流量大的出入口全天輪流站崗,，設(shè)置多條線路分散游客,，確保每一位游客的安全。與此同時(shí),，周莊特別開展“微笑服務(wù)提升工程”,，將“微笑服務(wù)率”作為重要指標(biāo)計(jì)入全員考核，形成自評,、他評,、客評的綜合評價(jià)體系，爭創(chuàng)“微笑之星”已經(jīng)成為周莊每個(gè)人努力的方向,。
“相比免票將損失的120萬元門票收入,，能夠?yàn)?lsquo;中國旅游日’的誕生增添一份色彩的意義更為重大,，由此打造中國第一水鄉(xiāng)的綜合效應(yīng)則更為巨大。”任永東說,。
優(yōu)惠與假日相結(jié)合
“我國有護(hù)士節(jié),、教師節(jié)、記者節(jié),，設(shè)立‘中國旅游日’對旅游從業(yè)者來說是一種激勵(lì),，彰顯了目前旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位。這是旅游業(yè)界和旅游者共同的慶典,。中國要從旅游大國向旅游強(qiáng)國邁進(jìn),，這正是最好的符號和載體。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，門票優(yōu)惠政策對拉動旅游消費(fèi),、轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展思路有積極作用，可以讓吃,、住,、行、游,、娛,、購等要素均衡發(fā)展。如果“中國旅游日”有門票優(yōu)惠,、并設(shè)置在節(jié)假日中,，將更為有效地促進(jìn)全民參與旅游休閑。
任永東表示,，世博會期間,，全國就有超百家著名景點(diǎn)推出了憑借世博門票換取景點(diǎn)門票優(yōu)惠的活動，“中國旅游日”的設(shè)立效應(yīng)對于旅游行業(yè)而言,，確是更為長線的民生工程,。就像“非遺日”不能直接解決非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)、 “防災(zāi)減災(zāi)日”阻止不了災(zāi)害發(fā)生一樣,，旅游日雖然可能不能立即解決旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)癥,，但惠民的措施卻是實(shí)實(shí)在在，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的作用將是潛移默化,。
市民張先生是個(gè)鐵桿“驢友”,，但在外企工作的他極為苦惱出游時(shí)間的短暫。“建議政府采納有關(guān)專家增設(shè)春夏黃金周的提議,，將5月19日同公休日連休,，這樣既避免了由于一年僅有一個(gè)免費(fèi)日的客流井噴，又能讓更多的出游計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，讓更多的人享受旅游生活”,。