紅網(wǎng)武陵源站9月6日訊（通訊員 李凱敬  唐亮）9月5日16時40分，長沙游客王先生與武陵源景區(qū)商鋪經(jīng)營者劉某因商品質(zhì)量引發(fā)糾紛，經(jīng)武陵源區(qū)法院旅游速裁法庭主持調(diào)解，僅30分鐘便化解了矛盾，游客王先生對旅游速裁法庭如此快捷、高效、公正的辦案作風表示稱贊。
     9月5日15時許，長沙市游客王先生在武陵源景區(qū)劉某經(jīng)營的商鋪試戴一條手鏈，在試戴過程中，手鏈斷裂摔壞在地。商鋪經(jīng)營者劉某要求王先生按照手鏈成本價格20元進行賠償；王先生認為手鏈存在質(zhì)量問題，不應該賠償。雙方爭執(zhí)不下，通過水繞四門派出所協(xié)調(diào)，仍不能達成一致意見。因該案系民事糾紛，派出所在協(xié)調(diào)未果的情況下將案件轉(zhuǎn)到武陵源區(qū)旅游速裁法庭。
     當日16時10分，旅游速裁法庭工作人員接到案件后，熱情接待了雙方當事人，并抓住雙方爭議要點，認真分析案情，分頭做工作，以手鏈損壞的原因這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)積極調(diào)解。最終，王先生與劉某對手鏈損害各承擔50%的責任達成共識，王先生自愿賠償劉某10元錢并握手言和。
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