武陵源新聞網(wǎng)10月8日訊（通訊員 陳圓圓）“先生，您要去的索溪峪門票站需要從這里直行至山腳下，然后左拐直行。”剛剛過去的“十一”黃金周，因?yàn)橛慰捅姸啵曳?wù)地點(diǎn)在市內(nèi)至武陵源城區(qū)的入口處的志愿者王良已經(jīng)不記得自己這句話說(shuō)了多少遍了，但每次他總是滿臉笑容，十分耐心的指引著客人。
     今年十一黃金周，為進(jìn)一步動(dòng)員全區(qū)廣大團(tuán)員青年志愿者積極參與“平安滿意在張家界”專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)服務(wù)全區(qū)旅游，提升游客滿意度，武陵源團(tuán)區(qū)委發(fā)動(dòng)青年志愿者百余名，分赴全區(qū)10余個(gè)服務(wù)站點(diǎn)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們身穿統(tǒng)一的志愿者服裝，頭戴小紅帽，為熙來(lái)攘往的游客回答住宿餐飲、交通路線、景點(diǎn)介紹、客運(yùn)信息、天氣預(yù)報(bào)、購(gòu)物休閑等方面的咨詢，宣傳張家界的美麗風(fēng)景，為游客提供細(xì)微化特色化人性化服務(wù)，受到了廣大游客的歡迎。青年志愿者熱情的服務(wù)，文明的禮儀，良好的形象，充分展示了張家界青年良好的精神風(fēng)貌，彰顯了武陵源文明和諧的景區(qū)形象。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日至7日，志愿者共免費(fèi)接受游客咨詢19780次，贈(zèng)送資料61427份，發(fā)放藥品63份，收集建議10余條。
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