10年售票400萬張

來源:湖南日報 作者:孫敏堅 編輯:redcloud 2011-11-15 14:25:57
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副標題:記湖南省黨代表、武陵源區(qū)吳家峪門票站員工袁謀文

    

    “您好,請問您需要幾張門票?”“這是您的門票和找您的零錢,請核對。”這是袁謀文每天不斷重復的對話。她是張家界市武陵源區(qū)吳家峪門票站的一名員工,主要工作就是賣門票。前不久,她當選為省第十次黨代會代表。

  收錢、出票,這看似再簡單不過的工作。但吳家峪門票站每天平均游客數(shù)量在1.5萬人左右,同樣的動作每天要重復幾千次。而袁謀文將這項簡單、枯燥又繁瑣的工作干了整整10年,售出門票400余萬張。

  今年7月的一天中午,臨下班的袁謀文突然發(fā)現(xiàn)自己的辦公桌上多了一個錢包。通過調(diào)取監(jiān)控錄像才發(fā)現(xiàn),上午,一位粗心的游客在買票時不小心把錢包落在售票窗口,掉到袁謀文的桌上。她打開錢包一看,里頭不僅裝著游客的身份證、銀行卡以及大量現(xiàn)金,還有一張當晚的火車票。同事勸她放到失物招領處,下班回家。袁謀文搖搖頭:“這么多貴重物品丟了得多著急啊!我記得他長什么樣子,就在出口這兒等他吧!”

  時間一點點過去,因為擔心和這名游客不小心錯過,袁謀文連進屋喝口水的時間都不敢耽誤。直到下午4時多鐘,丟包游客才匆忙下山來,她趕緊把人截住,通過辨認、核對和詢問后,確定這位游客就是錢包的主人。

  袁謀文終于把錢包歸還失主:“您趕緊檢查一下少了什么沒有?”游客檢查錢包后笑著說:“東西沒少,反而多出了張家界人民美好、淳樸的心靈啊!”一席話,讓在場的人都會心地笑了。

 

 

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作者:孫敏堅

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