武陵源新聞網(wǎng)4月1日訊（通訊員 鄧玲芳）“I feel like our park.My trip in Zhang JiaJie is wonderful.I will remember our trip forever”,，3月31日,，來自烏克蘭的客人尤利婭游覽張家界黃石寨景區(qū)后，在黨員咨詢臺留言簿上留下的一段動人的話,。
   據(jù)了解,，今年,黃石寨景區(qū)以“黨旗更鮮艷，服務(wù)更滿意”為主題，以“景區(qū)管理國際化、景區(qū)服務(wù)國際化,、景區(qū)功能國際化、景區(qū)營銷國際化,、基層黨建精品化”為目標(biāo),，通過多樣化的服務(wù)方式著力推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
   黃石寨景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,，為了提升景區(qū)形象,，實(shí)現(xiàn)景區(qū)服務(wù)國際化，今年年初對一線人員進(jìn)行了為期40天集中授課,，要求員工學(xué)習(xí)英語、韓語日常用語各20句,、主要客源地禮俗常識以及旅游接待服務(wù)技巧,、禮貌禮節(jié)。通過參與培訓(xùn),、自學(xué)和體驗(yàn)式練習(xí),，員工整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到大幅提升，尤其是共產(chǎn)黨員義務(wù)咨詢臺,，能夠?yàn)橥鈬慰吞峁┲敢较?、介紹景點(diǎn)、征詢意見等個(gè)性化服務(wù),，深得外國游客好評,，留言簿上那一句句贊美的話語，成為了黃石寨景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線,。
    責(zé)任編輯：鄧道理