武陵源新聞網(wǎng)5月15日訊(通訊員 吳勇兵)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)日前對(duì)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量存在突出問題的南岳衡山和福建土樓(南靖)兩家5A旅游景區(qū)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。5月14日，武陵源區(qū)旅游部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，武陵源旅游區(qū)將以此為契機(jī),，進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)監(jiān)督管理，確保景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量“名副其實(shí)”,。

　　據(jù)介紹,，今年初，武陵源區(qū)委,、區(qū)政府確立了“一年打基礎(chǔ),，兩年上水平，三年成精品”的景區(qū)建設(shè)目標(biāo),，按照5A級(jí)旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),，投資2億多元對(duì)核心景區(qū)旅游廁所、游道,、氣象災(zāi)害預(yù)警等進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，使旅游服務(wù)設(shè)施目臻完善。同時(shí),，為提高環(huán)境質(zhì)量,，武陵源以自然遺產(chǎn)保護(hù)為重點(diǎn)，抓好生態(tài)公益林管理,、森林防火,、森林病蟲害防治、水源監(jiān)測(cè)和管理,，使景區(qū)空氣質(zhì)量全年保持在優(yōu)良以上,。此外，武陵源區(qū)還著力抓好旅游安全防范,，始終保持著良好的旅游秩序,。常態(tài)化組織旅游、安監(jiān),、質(zhì)監(jiān),、交通、國土等部門對(duì)景區(qū)危巖體,、載人工具,、游道防護(hù)設(shè)施等進(jìn)行了巡查和治理，最大程度排除一切安全隱患,。

　　在軟件服務(wù)質(zhì)量上,，武陵源區(qū)繼續(xù)深入推進(jìn)“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)，建立健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,，重拳打擊追客趕客,、欺客宰客,、非法營運(yùn)、無證導(dǎo)游,、虛假宣傳等違法違規(guī)行為,，切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益。深入開展“文明武陵源,，笑迎天下客”,、“誠信武陵源，真情為游客”等活動(dòng),，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,、文明和諧的良好氛圍。

　　同時(shí),， 武陵源區(qū)還建立了暗訪督查機(jī)制,，牽頭組織各相關(guān)單位對(duì)照國家5A級(jí)旅游景區(qū)的目標(biāo)和要求，定期對(duì)景區(qū)設(shè)施建設(shè),、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境管理等進(jìn)行督查,，指出存在的問題,，并要求各景區(qū)企業(yè)進(jìn)行承諾整改。

　　該區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)人還表示,，武陵源擁有中國第一個(gè)國家森林公園,、中國首批世界自然遺產(chǎn)、首批世界地質(zhì)公園,、國家首批5A級(jí)旅游景區(qū),、全國文明風(fēng)景旅游區(qū)多塊金字招牌。這些響亮名片來之不易,，一定要依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》規(guī)定加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)和管理，切實(shí)維護(hù)旅游景區(qū)品牌形象,。

　　責(zé)任編輯：鄧道理