武陵源新聞網8月3日訊(通訊員 毛艷艷)根據《張家界市武陵源區(qū)社會管理創(chuàng)新試點工作實施方案》(張武辦[2012]20號)文件要求,，軍地坪街道辦事處在推進社會管理創(chuàng)新試點工作中,，緊緊圍繞建設國際旅游休閑度假區(qū)的戰(zhàn)略目標,，堅持以人為本,、服務為先,，在街道發(fā)展面臨眾多新情況、新問題,、新挑戰(zhàn)的現狀下,，深入探索社會服務管理的新理念、新模式,、新機制和新舉措,。8月3日，筆者從軍地坪街道了解到,，在社區(qū)管理,、關注民生、服務基層上下功夫,，該街道通過推行社區(qū)網格化管理,、居家養(yǎng)老服務，建立居民短信交流服務平臺等,，不斷提升街道社會管理的信息化,、科學化水平。

　　扎實推動社區(qū)網格化管理,。本著加強社區(qū)管理與服務,，整活社區(qū)資源，健全服務網絡,，提高工作效率的目的,，打破傳統(tǒng)的、以居民小組為單位的管理模式,，將吳家峪社區(qū)居民按照居住情況進行重新劃分,，組成若干個網格單元,，實行網格化試點管理,。目前，該項工作已全面鋪開,，結合實際,，將駐地單位、賓館酒店,、居民生活區(qū),、新建小區(qū)、商務樓宇,、臨街門面等劃分成10個網格,，每個網格派駐一個綜合管理小組,，由1名網格長、1名網格員,、1名社區(qū)民警及若干網格信息員組成,，負責承辦網格內的民政、計生,、就業(yè),、社保等社會事務，協辦黨建,、經濟,、創(chuàng)建、綜治,、安全生產等工作,，同時負責各類信息收集、便民服務,、簡易問題處理等,。通過該項工作的開展，努力在基層社區(qū)建立起了全覆蓋,、全方位,、全過程的動態(tài)管理服務機制。

　　精心實施社區(qū)居家養(yǎng)老服務,。隨著傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務功能的日益弱化,，老年人對社區(qū)照料服務的需求將不斷增加，針對這一情形,，街道大力探索社會化養(yǎng)老新途徑,，在畫卷路社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務試點工作，為老年人,、殘疾人提供安全,、生活照料、醫(yī)療保健,、文化娛樂,、精神慰藉、科普等多方面服務,。經過全面調查摸底,，掌握了社區(qū)老年人的基本信息和生活需求，建立相關信息臺帳,；組織完善老年人閱覽室,、老年人活動室等相關基礎設施，添置活動設備，組建居家養(yǎng)老服務隊伍,，聯系服務網點,，完善相關制度，并在今年5月中旬為社區(qū)老年人集中開展了一次義診,、免費理發(fā),、健康講座系列服務活動，使老年人獲得生活上的便利,，精神上的關愛和慰藉,。

　　建立居民短信交流服務平臺。為進一步加強與社區(qū)居民的溝通,、交流,，街道與移動公司聯系建立了居民短信交流服務平臺，以短信群發(fā)的方式及時宣傳相關政策,，便于居民掌握信息,，保證政令暢通。并及時受理居民反饋的信息,，認真解決居民反映的意見及建議,。截止目前，已利用短信平臺發(fā)放相關信息十萬條次,，真正讓其成為架在街道與居民之間的一座“連心橋”,。

　　責任編輯：鄧道理