武陵源新聞網(wǎng)12月13日訊(通訊員 楊海燕)12月13日,，張家界市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準化建設(shè)工作組一行對武陵源景區(qū)門票公司標準化服務工作進行了督促檢查,，從實地考核到資料查閱,，檢查組對門票公司實行標準化服務工作的迅速以及扎實開展給予充分肯定，稱贊門票公司不愧為武陵源旅游服務行業(yè)的領(lǐng)頭雁,。

　　據(jù)了解,，武陵源產(chǎn)業(yè)公司于2012年年初著手標準化服務建設(shè)工作,，成立了標準化體系專業(yè)搭建班子,，并選送該項工作的推廣實施人員到長沙進行“三位一體”專業(yè)培訓，從管理,、質(zhì)量,、環(huán)境多方面入手規(guī)范服務的標準化和特色化。歷時半年,，公司整個標準化體系基本完善,，通過服務標準在一線崗位的試運用，公司的窗口形象,、員工的品牌意識逐步樹立,。

　　該公司負責人表示,，旅游服務標準化在旅游服務行業(yè)的推廣，將進一步促進旅游接待服務與國際標準接軌,，為武陵源打造世界旅游精品奠定了堅實基礎(chǔ),，在以后旅游接待工作中，門票公司當率先以標準化,、規(guī)范化,、特色化的優(yōu)質(zhì)服務讓我們景區(qū)更加添彩，吸引廣大游客眼球,，讓旅游接待服務工作再創(chuàng)佳績,、再創(chuàng)輝煌。

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