武陵源新聞網(wǎng)1月24日訊(通訊員 吳勇兵)24日,，筆者從武陵源區(qū)“平安滿(mǎn)意在張家界”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)辦公室獲悉：武陵源區(qū)2012年縱深推進(jìn)“平安滿(mǎn)意在張家界”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，著力抓好旅游誠(chéng)信服務(wù),，強(qiáng)化日常市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管,，健全規(guī)范旅游市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，取得突出成效,，受到市平安滿(mǎn)意辦考核組的好評(píng),。

　　2012年，武陵源區(qū)對(duì)“色情敲詐,、追客趕客,、非法營(yíng)運(yùn),、假冒偽劣、欺客宰客”等違規(guī)違法,、擾亂旅游市場(chǎng)行為長(zhǎng)期保持高壓態(tài)勢(shì),，對(duì)發(fā)生涉旅投訴的場(chǎng)所實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，全面教育引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)主規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。建立了“統(tǒng)一規(guī)范,、依法行政、各負(fù)其責(zé),、整體聯(lián)動(dòng)”的多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，由區(qū)平安滿(mǎn)意辦協(xié)調(diào)，對(duì)發(fā)生的涉旅投訴,，旅游,、公安、工商,、物價(jià)等部門(mén)可相互移交投訴,，并可實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，共同處訴,。

　　同時(shí),，常態(tài)化開(kāi)展“打擊野馬導(dǎo)游”、“打擊追客趕客”,、“打擊非法營(yíng)運(yùn)”等聯(lián)合執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、賓館酒店,、旅游購(gòu)物場(chǎng)所,、旅行社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管。先后制定了《武陵源區(qū)強(qiáng)化涉旅照相點(diǎn)管理實(shí)施方案》,，開(kāi)展景區(qū)涉旅照相點(diǎn)的整治,；對(duì)全區(qū)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了備案登記；多次組織實(shí)施星級(jí)飯店虛假宣傳清理整治行動(dòng),。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),，2012年，全區(qū)共開(kāi)展各類(lèi)集中整治行動(dòng)9次,，整頓休閑娛樂(lè)場(chǎng)所102家,，取締休閑娛樂(lè)場(chǎng)所5家，查處和糾正各類(lèi)違規(guī)導(dǎo)游526人次,，查扣無(wú)道路運(yùn)輸證車(chē)輛82臺(tái)次,，檢查各類(lèi)市場(chǎng)主體426戶(hù)次，監(jiān)督檢查餐飲單位403家,。特別是對(duì)未辦理合法宗教手續(xù)的天子山景區(qū)擺放佛像燒香點(diǎn)給予取締,，對(duì)已辦理相關(guān)合法宗教手續(xù)的宗教場(chǎng)所進(jìn)行全面規(guī)范,。通過(guò)一系列旅游整治行動(dòng)，營(yíng)造了安全文明,、和諧滿(mǎn)意的旅游環(huán)境,，游客滿(mǎn)意度不斷上升。

　　責(zé)任編輯：鄧道理