武陵源新聞網(wǎng)8月1日訊(通訊員 吳勇兵)7月30日,，湖北襄陽王女士收到張家界龍園山莊退還的1000元購藥差價,。至此,，一起游客在張家界購藥受騙引發(fā)的投訴僅用一天時間就得到圓滿解決,。

　　7月29日，武陵源區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所接到華聲在線《消費投訴》欄目轉(zhuǎn)來一起旅游投訴。稱湖北襄陽王女士在張家界旅游期間被導(dǎo)游帶到一家名為“龍園山莊”的地方消費,，與同行的朋友一共被忽悠購買了1900元的藏藥,，回家后經(jīng)過查證，這些藏藥網(wǎng)上售價總額僅為300余元,。

　　接訴后,，武陵源區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所立即派出執(zhí)法人員到該山莊進行調(diào)查，并第一時間與王女士取得聯(lián)系,，了解詳情,。據(jù)王女士反映，本月中旬,，王女士和幾位朋友相約到張家界旅游,。經(jīng)張家界市內(nèi)“南莊公寓”的驢友俱樂部介紹，一名宋姓導(dǎo)游為王女士一行提供了導(dǎo)游服務(wù),。游玩途中導(dǎo)游說帶他們?nèi)ノ淞暝磪^(qū)武陵大道的龍園山莊免費洗腳,，不料，到了后才發(fā)現(xiàn)是推銷藏藥的,。“院長把脈說我有病,，要我買二十五味珍珠丸回家調(diào)理身體,，于是我花費了800元購買了一盒”,。在“大師”的推薦下，王女士同行的兩位朋友也分別在該店購買了500元和600元的泡腳粉,。返程后,，王女士在網(wǎng)上查詢得知，價值800元的“二十五味珍珠丸”網(wǎng)購價僅為108元,，而朋友花600元買的泡腳粉網(wǎng)上僅售98元,。

　　經(jīng)過調(diào)查取證，王女士反映情況基本屬實,，執(zhí)法人員對龍園山莊高價推銷藥品的欺客行為進行了嚴肅批評,，責(zé)令該山莊退還王女士所購藥品差價或者退貨后全額退款。由于二十五味珍珠丸等藥品不屬于國家定價藥品,，市場價格隨意性較大,。經(jīng)過協(xié)商，王女士同意該山莊退還所購藥品差價,。

　　目前,，區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所已將相關(guān)投訴處理情況通報到區(qū)物價和食品藥品監(jiān)督管理部門。

　　責(zé)任編輯：李平