國慶黃金周完美收官 黃龍洞優(yōu)質納客5.5萬人

來源:武陵源新聞網(wǎng) 作者:徐小迪 編輯:redcloud 2013-10-08 10:57:06
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 國慶黃金周完美收官 納客5.5萬人

  武陵源新聞網(wǎng)10月8日訊(通訊員 徐小迪)為期七天的國慶黃金周于昨天正式落下帷幕,黃金周以來,,張家界各大旅游景區(qū)異?;鸨兄?ldquo;中國最美旅游溶洞”之稱的黃龍洞景區(qū)頗受游客親睞,,10月1日至7日,,共接待中外游客5.5萬人。

  自助游首超團隊游成本次黃金周新亮點

  黃金周期間,,黃龍洞停車場500個停車位停滿了自駕車,,景區(qū)承載了每天1000輛以上自駕車的旅游接待,10月2日—5日自駕車的旅游接待明顯超過大巴車,,景區(qū)停車場工作人員介紹說,,10月6號以后,,客流量雖有明顯回落,但仍有不少周邊省市自駕車游客到景區(qū)來觀光游覽,。

  來自黃龍洞景區(qū)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,黃金周期間,景區(qū)共接待中外游客5.5萬人次,,自助游游客占接待總數(shù)的一半,。

  “韓流”火了國慶黃金周

  自黃金周以來,每天都能在黃龍洞景區(qū)看到絡繹不絕的韓國游客,,工作人員介紹說,,韓國游客占到了境外客源的90%以上,與去年同期基本持平,,黃龍洞景區(qū)配備了專門的韓語講解員為其講解,。

  據(jù)悉,韓國為張家界境外主要客源地,,為了增加韓國游客的滿意度,,近年來黃龍洞景區(qū)完善了景區(qū)的基礎設施,景點標識標牌增加了韓文講解,,并免費推出了朝鮮族舞蹈,,讓韓國游客有回家的美好感覺。

  景區(qū)旅游接待零投訴

  考慮到今年黃金周自駕游將唱“主角”,,黃龍洞景區(qū)在節(jié)前召開的部署會上提出了“優(yōu)質服務每一位游客”的目標,,增設了兩處臨時停車場以緩解交通壓力,每天12名保衛(wèi)工作人員在停車場巡邏,,引導游客停放車輛,。

  為了盡量減少游客進景區(qū)的等候時間,五個售票窗口全部開放的同時增設一處臨時售票窗口,,并在進入景區(qū)的通道前安排極富特色的民族表演,,黃金周期間實現(xiàn)了“零排隊”、“零事故”,、“零有效投訴”的預期目標,。

  “黃龍洞景區(qū)的服務體現(xiàn)了人性化的特點,工作人員都很熱情,,景區(qū)為游客考慮得很周到,,我們覺得很開心,不愧是張家界的王牌景區(qū),。”來自蘇州的張先生告訴筆者,。

  責任編輯:鄧道理

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