武陵源新聞網(wǎng)1月6日訊(通訊員 黃麗英)“OK，謝謝,，謝謝……”1月6日下午,，張家界國家森林公園飄起了綿綿細(xì)雨，天氣顯得有些陰冷,，一位來自丹麥的外國游客,，卻在森林公園門票局工作人員的幫助下感到了陣陣暖意，并不停伸出大拇指夸道,。

　　當(dāng)日下午2時(shí)許,，一名外國游客匆匆忙忙來到森林公園門票局監(jiān)督站請求幫助，由于言語不通,，外國游客只能打手勢連比劃,，卻始終未能很好地表達(dá)自己的需求。正在門票局辦公室值班的工作人員張君芳接到電話后連忙趕到監(jiān)督站,，以流利的英語及時(shí)安撫游客,，并與之交談。通過交談得知,，這名外國游客來自丹麥,，之前在互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)定了森林公園佳華天然氧吧客棧，但由于將客棧的電話號(hào)碼抄寫錯(cuò)誤,，無法與客棧取得聯(lián)系,，已經(jīng)在雨中尋找了一個(gè)多小時(shí)了。

　　了解情況后,，張君芳急忙將外國游客帶到門票局辦公室,，為他倒上一杯熱茶，送上一條毛巾,，并根據(jù)他提供的客棧名稱在網(wǎng)上搜索聯(lián)系方式,，及時(shí)與客棧工作人員取得聯(lián)系，客棧表示會(huì)派車過來接這名游客,，在等待的過程中,，張君芳還給這名游客贈(zèng)送了景區(qū)導(dǎo)游圖，并細(xì)心為游客介紹景區(qū)瀏覽注意事項(xiàng)及景區(qū)瀏覽精華路線,，并把游客送上客棧接送車輛,。

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