武陵源新聞網(wǎng)1月22日訊(通訊員 徐小迪)今天上午,，筆者從武陵源黃龍洞景區(qū)獲悉,，2013年景區(qū)堅(jiān)持品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，累計(jì)輸送游客近百萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大游客投訴事件的旅游接待目標(biāo),，圓滿完成各項(xiàng)旅游接待工作,。

　　2013年受國(guó)家大政策等因素影響,，旅游業(yè)發(fā)展一度“遇冷”,，作為核心景區(qū)武陵源王牌景點(diǎn)的黃龍洞堅(jiān)持品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，以百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,，深入推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),，旅游市場(chǎng)逐漸回暖，并在“平安滿意在張家界”活動(dòng)中被游客評(píng)為最滿意景區(qū),。

　　隨著首部《旅游法》的正式實(shí)施,，低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，黃龍洞景區(qū)立足實(shí)際開(kāi)展親情化服務(wù),，優(yōu)質(zhì)化服務(wù),。在節(jié)假日旅游高峰期，景區(qū)公開(kāi)對(duì)游客承諾“排隊(duì)不超過(guò)十分鐘”,，并為游客安排富有特色的民族文化表演,，獲得了游客的高度評(píng)價(jià)。另悉,，2014年景區(qū)在堅(jiān)持品牌營(yíng)銷的同時(shí),，或?qū)⑼瞥?ldquo;大鯢”生態(tài)科普游，打造景區(qū)新的旅游線路,。

　　據(jù)了解,，黃龍洞景區(qū)為世界自然遺產(chǎn)地武陵源的唯一溶洞型景觀，享有“世界溶洞奇觀”,、“中國(guó)最美旅游溶洞”,、“世界溶洞奇觀”等頂級(jí)榮譽(yù)，溶洞外的生態(tài)廣場(chǎng)小橋,、流水、農(nóng)舍,、農(nóng)田,、耕牛依稀呈現(xiàn)，最大限度還原張家界農(nóng)耕文化。

　　責(zé)任編輯：李平