武陵源新聞網(wǎng)4月9日訊(通訊員 羅崢)“景區(qū)醫(yī)療救護(hù)站每年接診咨詢游客多少人次?現(xiàn)有醫(yī)療救護(hù)站點(diǎn)能否滿足景區(qū)醫(yī)療急救工作需要?重大突發(fā)事件中部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制是否順暢?游客對(duì)醫(yī)療救護(hù)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平是否滿意?景區(qū)醫(yī)療急救工作還存在哪些困難?”近日,，區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)谷瓊帶著這些問(wèn)題,，與區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)紅十字會(huì)等單位負(fù)責(zé)人一起,，走進(jìn)景區(qū)與游客,、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行面對(duì)面的座談,、交流,。

　　“打造10分鐘景區(qū)應(yīng)急救援救治圈”,，這是區(qū)委服務(wù)游客“三必須”活動(dòng)提出的工作目標(biāo),。區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)紅十字會(huì)積極行動(dòng)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、規(guī)范化管理,、精細(xì)化服務(wù)的要求,，全面啟動(dòng)景區(qū)醫(yī)療救護(hù)站籌建工作。2012年底,，完成了7家景區(qū)救護(hù)站的選址和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，并為每個(gè)救護(hù)站配送了急救藥品，配置了醫(yī)療急救設(shè)備和辦公用品,，公開招聘了12名景區(qū)醫(yī)務(wù)人員,；2013年，實(shí)施了績(jī)效考核管理模式,，景區(qū)醫(yī)務(wù)人員工資待遇與服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度掛鉤兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,；2014年,，推行“三定、三亮,、三本帳”工作方式,，醫(yī)務(wù)人員實(shí)行定人、定崗,、定責(zé),，工作時(shí)做到亮身份、亮服務(wù),、亮形象,，救護(hù)站每天登記好業(yè)務(wù)收入帳、服務(wù)游客臺(tái)帳,、藥品耗材出入帳,，努力把景區(qū)醫(yī)療救護(hù)站建設(shè)成為服務(wù)游客的形象窗口。

　　谷瓊每到一處,，都實(shí)地查看了景區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作,、生活環(huán)境，對(duì)景區(qū)醫(yī)療救護(hù)站兩年來(lái)的工作成效給予了高度肯定,。提出,，景區(qū)醫(yī)療救護(hù)站的建設(shè)和管理基本到位，目前工作重心還是要圍繞服務(wù)游客上把工作想細(xì),、做實(shí),。一是每個(gè)站點(diǎn)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌必須放在游道集中、顯眼的位置,，要讓游客及時(shí)查找到醫(yī)療點(diǎn),，方便就近看病,；二是每個(gè)站點(diǎn)要添置防寒保暖,、降溫防暑的用品,，輸液室要安裝有線電視，要不斷改善就醫(yī)環(huán)境,，讓游客感覺(jué)到溫馨,；三是每個(gè)站點(diǎn)要積極發(fā)揚(yáng)紅十字人道精神，以搶救生命為先,，收費(fèi)做到明碼標(biāo)價(jià),，要讓游客感受到價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)。針對(duì)中湖,、天子山,、森林公園等核心景區(qū)無(wú)“120急救車”急重癥轉(zhuǎn)運(yùn)困難，景區(qū)醫(yī)務(wù)人員待遇低,、工作環(huán)境差等問(wèn)題,。谷瓊副區(qū)長(zhǎng)表示，景區(qū)應(yīng)急救援救治是一項(xiàng)跟時(shí)間賽跑的重要工作,，多部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作時(shí),，還要考慮到120急救的專業(yè)特殊，將把收集到的問(wèn)題向黨委,、政府搞好匯報(bào),，爭(zhēng)取逐步解決，切實(shí)發(fā)揮好景區(qū)醫(yī)療救護(hù)站“有難必幫”的作用,，確保景區(qū)急救工作高效,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

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