值班站長詢問導(dǎo)游病情
120醫(yī)護(hù)人員及時趕到
值班站長與協(xié)警護(hù)送導(dǎo)游去醫(yī)院
武陵源新聞網(wǎng)5月3日訊(通訊員 謝傲萍)5月3日下午五點(diǎn),,從武陵源人民醫(yī)院傳來消息,,于下午2點(diǎn)在武陵源核心景區(qū)索溪峪門票站購票時暈倒的韓團(tuán)導(dǎo)游經(jīng)醫(yī)院及時救治已無大礙,,索溪峪門票站的值班領(lǐng)導(dǎo)懸著的心終于放下了,。
據(jù)了解,導(dǎo)游姓李,,是張家界市中國旅行社的一名韓團(tuán)導(dǎo)游,,按照行程,今天帶韓國客人游玩武陵源核心景區(qū)袁家界,,沒想到剛到索溪峪門票站準(zhǔn)備購票,,瞬間頭暈?zāi)垦赏戎尾蛔〉乖诘厣希谄狈壳爸蛋嗟膮f(xié)警立刻撥打了120并迅速報(bào)告值班站長,,該站張站長查看李導(dǎo)情況后再次電話催問120急救車的位置,,毛站長則疏導(dǎo)圍觀人群,,喊來了李導(dǎo)所帶的韓國客人,以免客人因?yàn)殚L時間等待而不知所措,。在李導(dǎo)能說話的情況下張站長詢問李導(dǎo)姓名,、哪個旅行社及聯(lián)系電話,5分鐘后,,120急救車趕到,協(xié)警與毛站長護(hù)送李導(dǎo)去人民醫(yī)院的同時也及時聯(lián)系上了李導(dǎo)所在旅行社的韓國部部長,。
雖然旅行社及時派來導(dǎo)游帶此行韓國客人入園,,但是李導(dǎo)的健康一直讓門票站的工作人員放心不下,直到毛站長從醫(yī)院傳來李導(dǎo)已無大礙的消息,。
索溪峪門票站的工作人員告訴筆者,,游客就是他們的親人,他們就是為游客與導(dǎo)游服務(wù)的,,“有難必幫,、有問必答、有訴必果”是他們的職責(zé),,服務(wù)游客與導(dǎo)游要至“最后一公里”,。索溪峪門票站對突發(fā)事件的積極應(yīng)對讓韓國客人稱贊。
責(zé)任編輯:李平
來源:武陵源新聞網(wǎng)
作者:謝傲萍
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