武陵源新聞網(wǎng)5月20日訊(通訊員 吳勇兵 熊璞)“快幫個忙吧，我腿疼與自己的團(tuán)隊走散了,，手機(jī)未開通漫游,，沒有導(dǎo)游電話……”5月20日上午8:30許，一位在武陵源十里畫廊觀光電車游覽的女游客急匆匆來到觀光電車公司求助,。

　　觀光電車公司辦公室工作人員一邊安撫這名游客,，一邊了解情況。原來,，這名女游客姓珂,，來自臺灣，年滿48歲,，因行動不便在十里畫廊游覽時與團(tuán)體走散,。工作人員很快調(diào)出早上乘坐觀光電車的旅行社團(tuán)體登記情況進(jìn)行查詢。很快就聯(lián)系了這名珂女士所在的團(tuán)隊導(dǎo)游,，并向她告知珂女士的情況和所在的位置,。

　　約20分鐘,，導(dǎo)游從十里畫廊景區(qū)趕到觀光電車公司辦公室，接走了珂女士,。見到來接她的帶團(tuán)導(dǎo)游,，珂女士雙手合十，連聲致謝,。

　　今年以來,，十里畫廊觀光電車公司以開展服務(wù)游客“三必須”活動為契機(jī)，積極爭創(chuàng)全國青年文明號,，時時處處把游客當(dāng)親人,，用心服務(wù)好每一位游客，今年已經(jīng)累計幫助游客129次,，受到景區(qū)管理部門和廣大游客的一致好評,。

　　責(zé)任編輯：李平