武陵源新聞網(wǎng)7月1日訊(通訊員 黎國平)6月30日,，在武陵源區(qū)環(huán)保局會議室里,，區(qū)委書記朱用文，區(qū)委常委,、組織統(tǒng)戰(zhàn)部長向罡與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及區(qū)直相關(guān)單位主要負責(zé)人齊聚一堂,，共同探討服務(wù)群眾“三三制”活動開展以來積累的經(jīng)驗和存在的不足。會上,，大家就如何更好地開展活動,、服務(wù)群眾各抒己見，會場氣氛熱烈,。

　　與會人員認為,，服務(wù)群眾“三三制”活動開展三個多月以來，黨員干部深入基層訪貧問苦,，收集并解決了不少群眾的實際問題,，宣傳了惠民政策，肅清了群眾情緒,。在這個過程中,，黨群關(guān)系更加密切了，群眾有困難首先想到了黨和政府,，想到了黨員干部,，黨的光輝形象在群眾中更加深刻和立體了。與此同時,，活動中,，干部群眾都受到了教育，干部學(xué)會了怎樣與群眾打交道,，改進了工作作風(fēng),，增強了群眾工作的能力；群眾更加了解黨的政策和宗旨,，更加關(guān)心和支持黨員干部的工作。

　　但同時,，大家通過三個多月的活動實踐,，也發(fā)現(xiàn)活動收集和解決的問題中，涉及基礎(chǔ)設(shè)施方面的比較多,，關(guān)系群眾個人問題的比較少,，存在不按時接見群眾、“放群眾鴿子”的情況,。

　　與會人員建議,，對群眾提出的問題要更加“實打?qū)?rdquo;地解決，不能拍完板立馬拍屁股走人,，形式大于內(nèi)容,，在群眾面前,，要言出必行，才能贏取群眾信任,；建立接見群眾規(guī)范化的機制,；通過當(dāng)面通報和完善監(jiān)督評議機制來加強督促；建立解決問題的機制,，明確責(zé)任,、科學(xué)統(tǒng)籌，如對于難點問題,，建立群體會商制度,；基層黨組織尤其是村組以及黨組織要增強工作積極性，不要被動地應(yīng)付和解決問題,，要用領(lǐng)導(dǎo)干部和區(qū)直單位下鄉(xiāng)帶動村組一級黨組織主動為身邊的群眾解決問題,；增強可操作性、針對性,，不能紙上談兵,，不能解決實際問題；

　　拓寬服務(wù)對象,，不能僅限于困難群眾,。

　　向罡認為，只有不斷完善接見機制,、解決問題的機制和監(jiān)督機制,，才能把活動長期堅持下去；服務(wù)群眾“三三制”旨在服務(wù)百姓,，因此,，要尤其注重檢驗“三三制”的成果，把群眾反映的每一惡搞問題解決到位,、抓好落實,。

　　朱用文要求黨員干部在活動的繼續(xù)開展中端正態(tài)度，進一步做好基礎(chǔ)性工作,，練好基本功,；形成《接待服務(wù)群眾操作指南》等理論指導(dǎo)材料；運用矛盾特殊性原理,，具體問題具體分析,，建立現(xiàn)場解答、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、分類協(xié)商,、會議交辦等多種解決問題的機制。

　　在活動具體操作上,，朱用文建議區(qū)直部門建立陽光服務(wù)平臺,，重點發(fā)揮本單位的職能作用,；鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立信訪接待室等政務(wù)服務(wù)平臺，減少群眾跑腿,；在基層認真開展民意測評,，引導(dǎo)百姓監(jiān)督政府工作，真正參與到政治事務(wù)中來,。

　　責(zé)任編輯：李平