為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，切實(shí)維護(hù)旅游者和旅游服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，武陵源近期開(kāi)展了以整治追客趕客行為和整治景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)的專項(xiàng)整治行動(dòng),讓游客平安滿意,。

　　集中整治追客趕客行為,。追客趕客現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了景區(qū)管理形象和游客的切身利益，為根治此頑癥,，區(qū)委,、區(qū)政府在“平安滿意在張家界”、“雙聯(lián)雙解六攻堅(jiān)”、服務(wù)游客“三必須”等專項(xiàng)活動(dòng)中均做了相關(guān)任務(wù)部署和責(zé)任明確,。4月21日—30日,，由區(qū)公安分局牽頭，旅游,、交通,、交警部門(mén)配合的社會(huì)治安專項(xiàng)整治組，通過(guò)處罰,、治安拘留等行政強(qiáng)制措施,，有效打擊騎摩托車及開(kāi)小車追客趕客、野馬導(dǎo)游無(wú)序拉客等違法行為,。4月份以來(lái),，區(qū)公安部門(mén)共出動(dòng)警力389人次，分局治安大隊(duì)聯(lián)合景區(qū)各派出所加強(qiáng)了巡邏,、檢查,，在景區(qū)內(nèi)各大景點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)訓(xùn)誡追客趕客散雜人員754人次，辦理行政案件1起,，行政拘留1人,。今年以來(lái)，旅游質(zhì)監(jiān)所共出動(dòng)執(zhí)法人員400余人次,，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序綜合整治,。執(zhí)法人員對(duì)追客趕客散雜人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育訓(xùn)誡，并提醒廣大游客進(jìn)入景區(qū)要聘請(qǐng)正規(guī)導(dǎo)游,，遇到不法人員滋擾,，直接撥打110報(bào)警電話，依法維權(quán),。經(jīng)過(guò)集中整治,，景區(qū)內(nèi)追客趕客的現(xiàn)象已很少發(fā)生。

　　全力整治景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序,。加強(qiáng)了公安,、旅游、工商等部門(mén)的聯(lián)合執(zhí)法,，完善了矛盾糾紛處理中心系統(tǒng),，在核心景區(qū)設(shè)立了5個(gè)旅游速裁法庭審判聯(lián)絡(luò)室、5個(gè)警務(wù)室,，對(duì)景區(qū)企業(yè)實(shí)行誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定,，對(duì)有不文明現(xiàn)象的列入黑名單。各景區(qū)辦理處增派力量,，加大巡查力度,，堅(jiān)決打擊景區(qū)強(qiáng)行兜售商品等不文明的經(jīng)營(yíng)行為,。索溪峪景區(qū)辦事處選派10名有豐富景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的老景區(qū)工作人員，于4月8日成立了專門(mén)的景區(qū)管理執(zhí)法大隊(duì),，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行全時(shí)監(jiān)督管理,。楊家界景區(qū)辦事處5月5日召開(kāi)了景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶、轎運(yùn)從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)秩序整治大會(huì),，集中學(xué)習(xí)了《景區(qū)攤棚攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)秩序管理制度》和文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的有關(guān)規(guī)定,。每天派專人在轎夫排班點(diǎn)定點(diǎn)值守，在轎夫經(jīng)營(yíng)路段和游客聚散地流動(dòng)巡查,。天子山景區(qū)辦事處增強(qiáng)各游覽線路上的巡邏力量,，全力做好轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)秩序、衛(wèi)生保潔,、游客投訴處理、遺產(chǎn)保護(hù)等工作,。經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的強(qiáng)化管理,，目前核心景區(qū)內(nèi)強(qiáng)行兜售商品等不文明現(xiàn)象已基本杜絕。