武陵源新聞網(wǎng)8月18日訊(通訊員 屈澤清)8月17日，筆者自武陵源區(qū)紀(jì)委了解到,，在過去的兩周時間里,，區(qū)紀(jì)委不定期對全區(qū)多家單位的“三有五個一”制度落實情況進行了督查,。

　　全面落實“三有五個一”制度是武陵源區(qū)教育實踐活動立行立改方案之一，要求全區(qū)各級機關(guān)事業(yè)單位都要切實做到“三有”,，即有群眾來訪接待室,、有群眾投訴舉報電話、有工作人員去向牌,；各級機關(guān),、事業(yè)單位工作人員在接待服務(wù)群眾時必須做到“五個一”，即一張笑臉,、一聲問候,、一杯清茶、一個答復(fù),、一句再見,，并要在辦公場所辦公桌以及辦事窗口指定位置統(tǒng)一規(guī)范放置“五個一”公開承諾牌。

　　在督查中發(fā)現(xiàn),，各單位執(zhí)行“三有五個一”制度整體情況良好,即工作人員去向牌,、“五個一”承諾牌都已懸掛或者擺放。但是,，還存在工作人員去向牌滑動變更不及時,、群眾來訪接待室設(shè)置不規(guī)范、群眾投訴舉報電話沒有公示等問題,。督查組表示,，工作人員去向牌要根據(jù)實際情況及時滑動變更，做到名副其實,；群眾來訪接待室和投訴舉報電話要按要求設(shè)置到位,。

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