武陵源:嚴厲打擊“野馬”導游 維護游客正當權益

來源:武陵源新聞網 作者:唐菲 編輯:redcloud 2014-08-21 16:12:16
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  武陵源新聞網8月21日訊(通訊員 唐菲) 8月20日,武陵源旅游局執(zhí)法人員在吳家峪門票站例行巡查,,先后發(fā)現(xiàn)2名持假證的“野馬”導游從事旅游服務,。隨即軍地坪派出所干警履行相關法規(guī)程序后,對這2名持假導游證的“野馬”導游進行了經濟處罰并予以行政拘留,。

  一直以來,,為維護游客利益,武陵源嚴厲打擊“野馬”導游從事旅游服務的行為,。但少數人經不住利益的驅動,,繼續(xù)從事著非法旅游服務,蒙騙,、欺詐,、宰客的現(xiàn)象還時有發(fā)生。有的甚至利用摩的,、面的,、私家車等社會車輛,在汽車站,、老木峪隧道口,、陽龍公路岔路口、高云路口等重要節(jié)點,,及賓館酒店門口,、吳家峪門票站、黃龍洞,、寶峰湖停車場等地,,攔截外地車輛強行提供旅游服務,。在很多游客集散地,經常會蹲守著眾多“野馬”導游,,只要有游客到達,,他們就會蜂擁而上。車還未停穩(wěn),,早已被他們層層包圍,,有的高舉著假導游證,有的拿著身份證,,便開始大聲吆喝,,游客對這種突然的“熱情”頗感意外,有些甚至嚇得掉頭就跑,,嚴重損害景區(qū)形象,。

  武陵源緊緊圍繞“平安滿意在張家界”專項活動的統(tǒng)一部署,以提升旅游服務質量和游客滿意度為目標,,對旅游市場中存在的突出問題進行集中整治,。8月15日,召開了全區(qū)旅游環(huán)境綜合整治工作部署會,,從打擊追客趕客,、打擊色情敲詐、規(guī)范旅游購物場所和景區(qū)攤棚攤點經營行為等29個方面責任到人,,進一步強化了旅游環(huán)境整治的責任,。集中整治行動中,武陵源將采取定點檢查,、流動暗查等多種形式,,重點打擊追客趕客、無證帶客,、假借導游證帶團的行為,。對無證和持有假導游證帶客的“野馬”導游在調查取證后移交公安機關依法頂格處理,對聘請“野馬”導游帶團的旅行社將予以從重處罰,。

  責任編輯:李平

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