武陵源新聞網(wǎng)9月30日訊(通訊員 鄧道理)9月30日下午,，張家界市委書記楊光榮在武陵源區(qū)檢查“十一”黃金周準備工作時強調(diào)：全市上下要齊心協(xié)力,、統(tǒng)籌安排搞好旅游接待,，努力實現(xiàn)“安全,、有序、優(yōu)質(zhì)”三個目標,，讓海內(nèi)外游客真正平安滿意在張家界,。

　　市委常委、副市長程丹峰,，市委副秘書長,、辦公室主任沈刻明，市委副秘書長楊余茂,，市旅游局,、市公安局、市質(zhì)量技術監(jiān)督局,、市交警支隊等單位負責人陪同檢查,。參加工作匯報的武陵源區(qū)領導有區(qū)委書記朱用文，區(qū)委副書記,、區(qū)長褚新年,，區(qū)委副書記、區(qū)委辦主任,、張家界國家森林公園黨委書記侯家驥,，區(qū)政府副區(qū)長向緒杰，區(qū)政府副區(qū)長,、區(qū)公安分局局長彭齊星及張管處處長闕道文,、張管處副處長譚國貴等,。

　　期間，楊光榮先后深入森林公園門票站,、黃石寨索道公司、京武鉑爾曼酒店,、黃龍洞景區(qū)了解“十一”黃金周旅游接待準備工作情況,，詳細詢問了各部門值班情況、設備運行,、交通管制分流,、氣氛營造及客房預訂等方面的綜合信息。通過實地調(diào)研查看和聽取相關匯報后,，楊光榮充分肯定了武陵源區(qū),、張管處及各單位和部門的“十一”黃金周旅游接待準備工作，認為各部門高度重視,，旅游接待方案比較完善,，工作到位。

　　楊光榮指出,，“十一”黃金周要實現(xiàn)“安全,、有序、優(yōu)質(zhì)”三大目標,，期間首要的是杜絕安全事故,，實現(xiàn)安全百分之百，各項工作要扎實,、嚴密,，確保交通、消防,、設施,、游覽、食品,、治安等百分之百的安全,；要保證整個旅游接待有序，相關人員要到崗,，確保交通組織有序,、景區(qū)游覽有序、入口排隊有序,，尤其是在門票站,、索道站、百龍?zhí)焯莸鹊匾ＷC游覽安全有序,；要在旅游服務質(zhì)量上下功夫,，依托服務游客“三必須”,，在接待、咨詢等方面服務到位,，給游客留下好的印象和口碑,。

　　楊光榮要求，要實現(xiàn)“安全,、有序,、優(yōu)質(zhì)”的目標，必須要落實三大機制,，即“十一”黃金周期間要加強值班值守,，按照旅游接待方案落實指揮機制，各人員安排要聽從指揮,，履職到位,；要落實運行機制，各部門要分工協(xié)作,，統(tǒng)籌安排,，確保各項接待工作有條不紊進行；要落實責任機制,，做得好要表揚,，出問題了要追究。同時要克服僥幸心理,、抱怨心理和應付心理,，消除錯誤的思想狀況，提高警惕,。楊光榮表示,，在研判“十一”黃金周旅游接待形勢后，今年旅游接待的重點在自駕游秩序維護,、門票站等入口的排隊,、環(huán)保車營運這三方面，因此,，要做好自駕游在停車,、咨詢服務方面的工作，提前做好在各入口出現(xiàn)排隊等候情況時的應急預案和處置措施,，環(huán)保車運營要組織有序,、安全運營并提升服務態(tài)度。

　　楊光榮強調(diào),，各部門要統(tǒng)一思想,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，“十一”黃金周期間，還要注意加強張家界的宣傳工作,，相關單位要充分利用黃金周這個機會,，善于引導正面宣傳，樹立張家界良好品牌形象,。