武陵源新聞網(wǎng)1月21日訊(通訊員 吳勇兵)2014年,,張家界市武陵源區(qū)旅游接待實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上漲,。據(jù)1月20日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年全區(qū)共接待中外游客逾1539.8萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)11.5%,;累計(jì)旅游總收入近65.3億元,同比增長(zhǎng)14.5%,。
為逆轉(zhuǎn)2013年旅游接待下降趨勢(shì),,2014年一開年,武陵源區(qū)旅工委迅速調(diào)整全年旅游工作思路,,自2月下旬全區(qū)旅游形勢(shì)得到有效逆轉(zhuǎn),。為持續(xù)升溫旅游接待,,武陵源區(qū)去年在珠三角、東南沿海地區(qū),、東南亞等國(guó)內(nèi)外重要客源地地組織了一系列宣傳營(yíng)銷,。如,“誠(chéng)邀全球十萬(wàn)微友免費(fèi)游覽張家界地貌”活動(dòng),、“大美張家界·共筑閩湘情”主題聯(lián)合促銷,、泰國(guó)“導(dǎo)游萬(wàn)里行”等。同時(shí),,運(yùn)用民間營(yíng)銷力量,,緊抓社會(huì)熱點(diǎn)借勢(shì)宣傳,取得良好的市場(chǎng)效應(yīng),。如組織拍攝了國(guó)內(nèi)首個(gè)旅游版本《小蘋果》MV,視頻點(diǎn)擊量超400萬(wàn),;策劃了土家民俗上梁活動(dòng)等,,成為旅游宣傳營(yíng)銷經(jīng)典案例。還策劃組織了諸如2014張家界中韓高爾夫極限19洞名人挑戰(zhàn)賽,、“黃石寨杯”極限速降挑戰(zhàn)賽,、3000人自行車峰林穿越賽等一系列賽事活動(dòng),大大提高武陵源景區(qū)品牌影響力,。此外,,還推行了19周歲以下中小學(xué)生免票政策、核心景區(qū)冬季淡季門票政策和年票政策,。
結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,武陵源全區(qū)全員開展了服務(wù)游客“三必須”活動(dòng),著力提高接待“軟實(shí)力”,。從區(qū)委書記,、區(qū)長(zhǎng)到旅游一線普通員工,身體力行為游客心連心排憂解難,,實(shí)現(xiàn)了“不讓一個(gè)游客在武陵源受委屈”,。針對(duì)自助游客增多的實(shí)際,武陵源區(qū)還完善了游客咨詢臺(tái),、景區(qū)內(nèi)外的標(biāo)識(shí)牌及編印了《暢游武陵源》,、手繪圖等一系列自助游配套建設(shè)。同時(shí),,在旅游行業(yè)推行誠(chéng)信評(píng)定,,倡導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,讓各地游客既欣賞到好風(fēng)景,,還感受到了好服務(wù),。
武陵源區(qū)還重拳整治了景區(qū)攤棚攤點(diǎn)、照相點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)秩序,,打擊非法營(yíng)運(yùn)和追客趕客,,擴(kuò)容升級(jí)了百龍?zhí)焯荩蘅樍擞尾降?、防護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)公路等,,大大提質(zhì)升級(jí)景區(qū)內(nèi)部接待環(huán)境。據(jù)了解,,2014年,,武陵源區(qū)游客滿意率達(dá)到92%以上,被不少外媒評(píng)價(jià)為“最受歡迎的景區(qū)”,、“最值得去的景區(qū)”,。
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