武陵源新聞網(wǎng)5月4日訊(通訊員 周兵 黃芬)筆者從武陵源出租汽車公司了解到,，五一假日期間，公司累計(jì)運(yùn)送旅客12.1萬人次,，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)無投訴,、安全無事故和旅客無滯留。

　　針對今年五一假日的特點(diǎn),，武陵源出租汽車公司專題研究,，周密部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保了制度,、預(yù)案、運(yùn)力和服務(wù)等各項(xiàng)措施的有效落實(shí),。其具體做法是：一是工作扎實(shí),。春祥出租汽車公司高度重視，保證了各項(xiàng)措施,、應(yīng)急預(yù)案,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全運(yùn)行落實(shí)到位,。二是加大了上路檢查的力度,。針對客流量大的實(shí)際，公司先后在標(biāo)志門,、汽車站等地查安全隱患,、查服務(wù)質(zhì)量、查車輛衛(wèi)生狀況,，對客人反映的問題現(xiàn)場解決,，保證了五一假日期間的安全運(yùn)行。三是服務(wù)到位,。假日前,，公司對二層骨干32名駕駛員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求廣大駕駛員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足了旅客的需要。

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