武陵源新聞網(wǎng)4月26日訊(通訊員秦添) 經(jīng)過(guò)前期精心準(zhǔn)備,，4月25日,，鑼鼓塔街道便民服務(wù)中心正式開門辦公,，凡與轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事宜均可向中心申請(qǐng)辦理,。

　　作為新設(shè)成立的街道，為了確保便民服務(wù)中心早日開門辦公,，盡快履行“為民,、務(wù)實(shí)、清廉,、高效”的服務(wù)承諾,，鑼鼓塔街道一班人克服辦公條件有限、便民服務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏,、工作人員嚴(yán)重不足等實(shí)際困難,，自2015年底以來(lái)，便開始認(rèn)真準(zhǔn)備便民服務(wù)中心建設(shè)事宜,，在學(xué)習(xí)借鑒其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合街道自身實(shí)際,，在便民服務(wù)中心大廳開設(shè)了國(guó)土規(guī)劃、民政優(yōu)撫,、勞動(dòng)保障、人口計(jì)生等6個(gè)窗口,；添置了便捷式服務(wù)流程查詢機(jī),、身份證查詢儀、辦公電腦,、休息凳椅等服務(wù)設(shè)施,；對(duì)外公示了《作息時(shí)間》、《文明服務(wù)制度》,、《一次性告知制度》,、《首問(wèn)責(zé)任制度》等12項(xiàng)制度；克服人手不足的困難,，從街道目前僅有的幾個(gè)站室中每天抽出一名工作人員在服務(wù)大廳值班,，掛牌上崗，由便民服務(wù)中心集中受理群眾的服務(wù)申請(qǐng),，受理后,，中心按照“一門受理、協(xié)同辦理”的要求,，由值班人員分門別類,，按照職能職責(zé)，再轉(zhuǎn)呈相關(guān)職能站室,、責(zé)任單位或人員按時(shí)限要求予以辦理,。

　　鑼鼓塔街道便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，下一步,，便民服務(wù)中心將在工作實(shí)踐中,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，逐步完善服務(wù)舉措,，規(guī)范服務(wù)流程，添置完備便民服務(wù)設(shè)施,，并在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,，組織大廳工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平,，最大程度發(fā)揮好便民服務(wù)中心的功能,。

　　責(zé)任編輯：杜修慶