武陵源新聞網(wǎng)6月8日訊(記者 彭磊)6月7日，國(guó)家旅游局黨組成員劉金平率督查組來(lái)到武陵源區(qū),，就旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管等工作進(jìn)行督查,。國(guó)家旅游局巡視員周政，省旅游局副局長(zhǎng)尚斌,，省旅游局巡視員劉綿松,，市委書記楊光榮，區(qū)委副書記,、區(qū)長(zhǎng)褚新年等參加督查,。

　　督查組一行先后視察旅游速裁法庭、旅游檢察室,、百龍?zhí)焯莸鹊?，詳?xì)了解旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作情況、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及旅游廁所建管情況,。

　　近年來(lái),，在國(guó)家、省,、市旅游部門的大力關(guān)心和支持下,，武陵源區(qū)以“5A”景區(qū)復(fù)檢為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,，健全旅游接待設(shè)施,；深化景區(qū)體制改革,，實(shí)行“區(qū)處合一”模式，成立張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)和國(guó)家森林公園管理局,，優(yōu)化景區(qū)管理體制,，明晰工作職責(zé)，提升工作效率,；大力推進(jìn)旅游廁所革命,，全面提升旅游服務(wù)水平；縱深推進(jìn)“平安滿意在張家界”,、“服務(wù)游客三必須”等專項(xiàng)活動(dòng)，突出抓好旅游管理服務(wù),；旅游形象品牌全面彰顯,，旅游發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭。2015年,，全年接待游客1911.4萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)24.1%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入80.2億元,，同比增長(zhǎng)22.8%,；核心景區(qū)一次進(jìn)山人數(shù)達(dá)388.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)23.88%,，各項(xiàng)指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史新高,。

　　在實(shí)地查看后，督查組認(rèn)為,，近幾年來(lái)張家界市旅游產(chǎn)業(yè)不斷加快發(fā)展,、提前發(fā)展，旅游業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,，尤其是全域旅游,、旅游巡回(速裁)法庭、旅游警察支隊(duì),、旅游工商分局,、旅游檢察等工作走在了全國(guó)的前列，值得肯定和推廣,。在下一步的工作中,，張家界要以一切為了游客滿意為宗旨，熱情為游客服務(wù),，真切回答游客的問(wèn)題,，用真情關(guān)懷和溫暖游客；要及時(shí)有效地處理好旅游投訴,，認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,，積極營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)秩序,，進(jìn)一步做好旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作；要切實(shí)做好旅游廁所的管理,、保潔等工作,，更好的方便游客、服務(wù)游客,；要繼續(xù)不斷探索創(chuàng)立新機(jī)制,，切實(shí)提升張家界旅游整體形象，推動(dòng)全市旅游工作再上新臺(tái)階,。

　　責(zé)任編輯：彭磊