景區(qū)工作人員耐心為游客指引線路

　　景區(qū)工作人員救護(hù)暈倒游客

　　武陵源新聞網(wǎng)10月4日訊(通訊員 吳勇兵 楊俊)“十一”黃金周,，湖南張家界核心景區(qū)武陵源天晴景美，八方游人紛至沓來,。武陵源全區(qū)逾三千名干部職工和企業(yè)員工放棄休假,，堅守一線，服務(wù)八方游客,。

　　來自武陵源區(qū)旅游工作委員會辦公室的消息,，10月3日，武陵源區(qū)接待游客量為21.65萬人次,，同比增長24.7%,，實現(xiàn)旅游收入1.45億元,，同比增長29.81%，1—3日接待總量達(dá)到39.02萬人次,。

　　為應(yīng)對今年十一黃金周接待高峰,，武陵源區(qū)成立了假日旅游信息及綜合協(xié)調(diào)組、旅游安全秩序組,、后勤保障應(yīng)急組,、假日旅游宣傳組四個工作組，細(xì)化了涉及旅游,、公安,、交警、景區(qū)管委會等所有涉旅職能部門的25項保障措施和責(zé)任分工,，構(gòu)建了從游客進(jìn)入武陵源到安全離開的全程服務(wù)保障體系,。

　　武陵源區(qū)旅工委辦負(fù)責(zé)人介紹，節(jié)日期間,，武陵源區(qū)委,、區(qū)政府、景區(qū)管理局主要領(lǐng)導(dǎo)全部深入到一線,，現(xiàn)場指揮調(diào)度,。1-3日，武陵源核心景區(qū)內(nèi)天子山,、楊家界,、袁家界等及外圍的黃龍洞,、寶峰湖等各條游覽線整體秩序保持良好,，未出現(xiàn)游客排長隊等待現(xiàn)象。電梯,、索道,、環(huán)保車、觀光電車等主要運載工具全部保持正常運行,。

　　為確保各項旅游接待秩序,，武陵源從景區(qū)外到景區(qū)內(nèi)全部實行“精細(xì)化”的服務(wù)引導(dǎo)，各涉旅職能部門工作人員和志愿者全部充實一線服務(wù)崗位,。旅游質(zhì)監(jiān),、速裁法庭、12315,、警務(wù)咨詢,、旅游檢察、應(yīng)急救護(hù)等也活躍在景區(qū)一線,，全方位為游客做好各項保障,。

　　為方便更多的自駕自助游客,，武陵源區(qū)旅工委辦公室向各游集散地、咨詢點發(fā)放了近20萬份地圖冊,、服務(wù)指南等,，并通過官方微博、微信發(fā)布黃金周景區(qū)天氣,、酒店入住等情況張家界旅游服務(wù)信息,，并全天候在線為游客提供咨詢服務(wù)。同時,，武陵源區(qū)住房調(diào)劑中心第一時間掌握了全區(qū)各酒店住房情況,，及時向外界發(fā)布房態(tài)信息。目前,，武陵源全區(qū)房源充足,，景區(qū)接待也還有較大空間。

　　據(jù)了解,，截至目前,，武陵源區(qū)旅工委辦公室未接到一起重大旅游投訴糾紛的報告，確保了游覽秩序和接待安全,。

　　責(zé)任編輯：彭磊