推動旅游轉型升級高質量發(fā)展

——訪張家界市武陵源區(qū)委書記張龔

湖南日報·新湖南客戶端記者 田育才

“習近平總書記‘七一’重要講話鼓舞人心、催人奮進。”9月1日，張家界市武陵源區(qū)委書記張龔接受記者采訪時說，武陵源區(qū)堅定不移沿著習近平總書記指引的方向奮力前進，堅決落實省委全會精神，大力實施“三高四新”戰(zhàn)略，奮力建設“錦繡瀟湘”全域旅游核心品牌，以旅游高質量發(fā)展服務建設現(xiàn)代化新湖南大局。

張龔表示，武陵源堅持做好世界自然遺產(chǎn)地資源保護與旅游開發(fā)結合文章，堅定不移走生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展道路，像保護眼睛一樣保護世界自然遺產(chǎn)、世界地質公園，加快完成景區(qū)移民搬遷，筑牢旅游發(fā)展根基。積極參與碳排放權交易試點，努力在碳達峰、碳中和方面走在全省前列、成為典范，打通綠水青山與金山銀山的雙向轉化通道。

“以旅游供給側結構性改革為抓手，推動旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級。”張龔說，武陵源立足“三千奇峰、八百秀水”，著力在提質觀光旅游、做強鄉(xiāng)村旅游、做優(yōu)紅色旅游的基礎上，探索開發(fā)體育節(jié)賽、商務會展、科普研學、康體療養(yǎng)、高端定制等新業(yè)態(tài)，推動旅游全域化發(fā)展、全產(chǎn)業(yè)融合、全要素配套。“十四五”期間，力爭創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)、國家現(xiàn)代服務業(yè)試點示范區(qū)、全國旅游標準化示范區(qū)、國家夜間文旅消費集聚區(qū)，建成世界一流旅游目的地。

以數(shù)字化轉型為引擎，加快旅游數(shù)字化信息化智能化轉型。大力實施“新基建”，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算與旅游業(yè)深度融合，加快物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、新能源汽車充電樁等建設，推動城區(qū)5G信號全覆蓋，提供網(wǎng)絡購票、電子地圖、語音導覽、應急救助等全方位服務，全面實現(xiàn)“一機暢游武陵源”，進一步提升旅游便捷度、舒適度和體驗度，增強游客滿意感。

以旅游品牌化為路徑，樹立嶄新旅游形象。圍繞全域旅游，建立健全與國際規(guī)則相銜接的旅游服務標準體系，實施旅游服務質量標桿引領計劃。同時，制定后疫情時代系統(tǒng)營銷政策和計劃，抓好品牌營銷和市場渠道營銷，設計推廣形象宣傳主題，用活抖音、嗶哩嗶哩等線上宣傳平臺，推動“全民都是旅游形象、全民參與旅游營銷”，樹立獨一無二的世界級旅游品牌新形象。