今年7月下旬以來，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，武陵源區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作重要講話指示精神，全面落實(shí)中央、省、市決策部署，自覺站位全市、全省、全國防疫大局，按照省委“從嚴(yán)、從快、從緊、從實(shí)、從細(xì)”防控要求，科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策，讓防控措施始終跑在病毒傳播擴(kuò)散前面，保持了“零感染”“零發(fā)生”的良好成效，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了武陵源力量。

強(qiáng)化扁平化指揮提效能。把疫情防控作為頭等工作和政治任務(wù)，實(shí)行戰(zhàn)時(shí)指揮機(jī)制，打破城區(qū)、農(nóng)村和鄉(xiāng)（街道）、村（居）區(qū)劃界限，根據(jù)防疫戰(zhàn)斗需要，劃分“戰(zhàn)區(qū)”“陣線”和“關(guān)卡”，設(shè)立戰(zhàn)斗小組，落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，分頭阻擊。實(shí)行“五長(zhǎng)”負(fù)責(zé)制，設(shè)立區(qū)疫情防控指揮部指揮長(zhǎng)、區(qū)域防控分片片長(zhǎng)、交通卡口卡長(zhǎng)、隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)、核酸檢測(cè)采樣站站長(zhǎng)，由區(qū)委書記擔(dān)任區(qū)疫情防控指揮長(zhǎng)，各級(jí)黨組織主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任其他“四長(zhǎng)”。減少指令傳達(dá)層級(jí)和環(huán)節(jié)，實(shí)行指揮長(zhǎng)“一對(duì)四”全權(quán)指揮、扁平化管理，實(shí)現(xiàn)全區(qū)防控統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，確保軍令如山、令行禁止。開通“云視訊”專線，指揮部與鄉(xiāng)（街道）、村（居）視頻24小時(shí)連線，實(shí)現(xiàn)防控指令點(diǎn)對(duì)點(diǎn)下達(dá)、即時(shí)響應(yīng)、迅速落實(shí)。堅(jiān)持掛圖作戰(zhàn)，制定全區(qū)作戰(zhàn)圖、外地確診病例在武活動(dòng)軌跡圖，每日早、晚兩次調(diào)度，實(shí)現(xiàn)指令第一時(shí)間傳達(dá)、基層情況第一時(shí)間反映、防控?cái)?shù)據(jù)第一時(shí)間集中，提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力。

突出精細(xì)化管理促落實(shí)。準(zhǔn)確把握疫情防控規(guī)律，落實(shí)落細(xì)封閉、流調(diào)、篩查等管控措施，全力以赴“與病毒賽跑”。7月26日下午接到大連協(xié)查函后，連夜開啟流調(diào)排查、核酸檢測(cè)、集中隔離等防控措施，部署社區(qū)防控、管控消殺、物資儲(chǔ)備等應(yīng)急處置工作，第一時(shí)間關(guān)閉景區(qū)景點(diǎn)，第一時(shí)間叫停演藝場(chǎng)所、旅游購物店等密閉空間，第一時(shí)間開展重點(diǎn)人群流調(diào)溯源和跟蹤管控，第一時(shí)間開展全員核酸檢測(cè)，做到行動(dòng)快、處置快、效果好。強(qiáng)化科技支撐，緊急采購110臺(tái)核酸檢測(cè)信息平臺(tái)，變手工登記為掃碼錄入，將全員核酸檢測(cè)時(shí)間由3天縮短至1天以內(nèi)，提高檢測(cè)精準(zhǔn)度和速度；及時(shí)搭建“云監(jiān)控”平臺(tái)，對(duì)重點(diǎn)人群區(qū)域、隔離酒店和核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)進(jìn)出卡口等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和電子監(jiān)控雙重監(jiān)管，實(shí)時(shí)督促各項(xiàng)防控措施的落實(shí)落地。

實(shí)施網(wǎng)格化防控堵漏洞。科學(xué)研判防控形勢(shì)，精準(zhǔn)制定防疫策略，牢牢掌握疫情防控主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防風(fēng)險(xiǎn)”，緊盯重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位，科學(xué)制定“鐵桶戰(zhàn)術(shù)”“口袋戰(zhàn)術(shù)”，把全區(qū)劃分為68個(gè)防控網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面一體化管控，構(gòu)筑群防群控群治的嚴(yán)密防線。嚴(yán)守對(duì)外“戰(zhàn)線”，圍緊“鐵桶”防輸入。嚴(yán)格進(jìn)出本區(qū)的交通卡口管理，加強(qiáng)來武返武人員摸排管控，著力防范風(fēng)險(xiǎn)輸入。嚴(yán)控區(qū)內(nèi)流動(dòng)，扎緊“口袋”防風(fēng)險(xiǎn)。以全區(qū)所有小區(qū)、單位宿舍、城中村、獨(dú)棟賓館和民宿客棧以及自然行政村、組為“口袋”，在每個(gè)“口袋”設(shè)置一個(gè)出入口，嚴(yán)抓人員流動(dòng)管控。科學(xué)規(guī)范管理，嚴(yán)格隔離防漏洞。規(guī)范隔離點(diǎn)“三區(qū)兩通道”改造，嚴(yán)格隔離對(duì)象管理，充實(shí)人員力量，加強(qiáng)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)，推動(dòng)隔離點(diǎn)安全有序運(yùn)行。

堅(jiān)持人性化服務(wù)聚民心。用心用情用力做好群眾、游客服務(wù)工作，強(qiáng)信心、暖人心、聚民心。密切關(guān)注和及時(shí)處理封閉管控的群眾訴求，發(fā)動(dòng)居家黨員干部參與社區(qū)志愿服務(wù)，開設(shè)定點(diǎn)配送、網(wǎng)上采購雙平臺(tái)和無接觸配送，千方百計(jì)保障人民群眾基本生活需求，讓群眾安心居家、開心生活。堅(jiān)持人文關(guān)懷到位、健康監(jiān)測(cè)到位、防控措施到位、醫(yī)療救治到位、管理服務(wù)到位“五個(gè)到位”，組建心理咨詢隊(duì)伍、公布心理援助熱線，為滯武游客提供暖心服務(wù)；建立游客返程對(duì)接銷號(hào)制度，提前將返程信息反饋給當(dāng)?shù)卣图部夭块T，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)，并為每位返程游客贈(zèng)送“醫(yī)藥包”和景區(qū)門票、牛奶零食等“禮品包”，讓游客安全、溫暖回家。以“不是親人勝似親人”的情懷，密切關(guān)注本區(qū)750名隔離人員和永定區(qū)在武3388名隔離人員身心健康，積極為兒童、孕婦、糖尿病患者等特殊隔離對(duì)象提供愛心餐和其他溫馨服務(wù)，力所能及滿足個(gè)性化要求，確保隔離人員安心平穩(wěn)度過隔離期。

疫情防控是場(chǎng)硬仗，在打贏打好這場(chǎng)硬仗的過程中，武陵源區(qū)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)得到加強(qiáng)、社會(huì)治理體系和手段得到提升、信息化數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型得到加速、黨員干部素質(zhì)和作風(fēng)得到錘煉、人民群眾的健康意識(shí)得到增強(qiáng)。這場(chǎng)戰(zhàn)斗，對(duì)我們下一步統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)和啟示。

黨的全面領(lǐng)導(dǎo)是奪取勝利的根本保證。面對(duì)毒性更強(qiáng)、傳播速度更快的德爾塔變異病毒，我們堅(jiān)持把黨的全面領(lǐng)導(dǎo)貫穿疫情防控全過程，抓戰(zhàn)機(jī)、爭(zhēng)時(shí)間、搶先機(jī)、贏主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“以快制快”，讓黨旗在抗疫的一線高高飄揚(yáng)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各種“急難險(xiǎn)重”的任務(wù)，我們也必須堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，形成推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大合力，有力解決發(fā)展中的各種難題。

科學(xué)決策是奪取勝利的第一前提。疫情防控，必須胸懷全局，按客觀規(guī)律辦事。我們審時(shí)度勢(shì)，明確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，分級(jí)分類精準(zhǔn)施策，果斷阻斷疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，以一地一域的防疫擔(dān)當(dāng)服務(wù)全市、全省、全國的防疫大局。推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展也必須站在全局的角度，科學(xué)謀劃發(fā)展藍(lán)圖、明確發(fā)展目標(biāo)，精準(zhǔn)制訂、落實(shí)發(fā)展策略和措施，以一地一域的高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化新湖南的大局。

信息化運(yùn)用是奪取勝利的關(guān)鍵支撐。科技手段是戰(zhàn)勝疫情的有力武器。在疫情防控工作中，我們積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，及時(shí)綜合各類數(shù)據(jù)分析，為疫情防控決策提供了強(qiáng)大支持。作為旅游城市，景區(qū)管理、城市建設(shè)、旅游服務(wù)，同樣需要數(shù)字化信息化智能化的支撐，必須推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)與旅游業(yè)的深度融合，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)手段的現(xiàn)代化和智能化，力爭(zhēng)率先在全市建成世界一流旅游目的地，把武陵源打造成國內(nèi)旅游大循環(huán)的重要節(jié)點(diǎn)。

團(tuán)結(jié)一心是奪取勝利的有力武器。為抓好疫情防控系統(tǒng)工程，全區(qū)四大家班子在區(qū)委的帶領(lǐng)下，心齊氣順，敢于斗爭(zhēng)，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；黨員干部、醫(yī)務(wù)工作者、志愿者挺身而出、迎難而上，構(gòu)建了聽黨指揮、眾志成城的防控機(jī)制；全區(qū)人民群眾聞令而行、聽令而動(dòng)，凝聚了上下一心、抗擊疫情的強(qiáng)大合力。統(tǒng)籌常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也必須發(fā)揚(yáng)偉大的抗疫精神，心所一處想，勁往一處使，滾石上坡，攻堅(jiān)克難，加快推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越式發(fā)展。

紀(jì)律嚴(yán)明是奪取勝利的重要保障。“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)，必須把紀(jì)律挺在前面，確保政令暢通、令行禁止。為強(qiáng)化戰(zhàn)時(shí)紀(jì)律，我們出臺(tái)《武陵源關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明疫情防控紀(jì)律執(zhí)行“八個(gè)一律免職”的通知》，從快從嚴(yán)處理7名黨員干部，對(duì)2名區(qū)直單位主要負(fù)責(zé)人予以現(xiàn)場(chǎng)免職，以追責(zé)問責(zé)倒逼工作目標(biāo)落實(shí)。做其他任何工作，也必須堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，用嚴(yán)的紀(jì)律錘煉黨員干部嚴(yán)的作風(fēng)，用嚴(yán)的要求推動(dòng)干部擔(dān)當(dāng)作為，努力造就忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍，為高質(zhì)量發(fā)展提供嚴(yán)明的紀(jì)律保障。

（作者系張家界市武陵源區(qū)委書記，張管局黨委書記，原文刊載于2021年9月《湖南工作》。）