一,、全市旅游接待情況
(一)主要景區(qū)接待情況,。武陵源核心景區(qū)接待游客2184人,，同比下降65.25%,。天門(mén)山景區(qū)接待游客2647人，同比下降61.85%,。張家界大峽谷景區(qū)接待游客3245人,，同比增長(zhǎng)108.15%。九天峰戀接待游客419人,，同比增長(zhǎng)9.4%,。
（二）其他等級(jí)景區(qū)接待情況。黃龍洞景區(qū)接待游客247人,，同比下降59.84%,；溪布街景區(qū)接待游客263人，同比下降91.29%,。寶峰湖景區(qū)接待游客104人,，同比下降54.78%；賀龍紀(jì)念館接待游客2025人次,，同比下降77.4%,；萬(wàn)福溫泉接待游客2665人，同比下降3.51%,。
（三）鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)接待情況,。戶(hù)外及鄉(xiāng)村旅游接待情況,。洪家關(guān)旅游區(qū)接待游客2219人次，同比下降78.29%,；天樂(lè)山接待游客680人，同比增長(zhǎng)78.95%,；古韻溪接待游客2980人,，同比增長(zhǎng)282.05%；琵琶農(nóng)業(yè)生態(tài)園接待游客1253人,，同比下降26.12%,。
注：根據(jù)《湖南省旅游統(tǒng)計(jì)辦法》，假日統(tǒng)計(jì)只在假期結(jié)束后的第一天綜合測(cè)算假期的接待總?cè)藬?shù)和旅游接待總收入,。
二,、假日旅游工作組織情況
（一）疫情防控情況。組織執(zhí)法人員對(duì)景區(qū)景點(diǎn),、旅行社,、星級(jí)賓館等文旅場(chǎng)所進(jìn)行檢查督查，確保各文旅接待場(chǎng)所接待安全和疫情防控措施落地落實(shí),。各等級(jí)景區(qū)充分利用“疫情防控健康通道”,，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行查驗(yàn)兩碼、測(cè)體溫,、實(shí)名制登記等落實(shí)常態(tài)化防控措施,，景區(qū)安保人員、志愿者積極引導(dǎo)游客保持安全距離,，不扎堆,，“1米線(xiàn)”，防止人群聚集帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。嚴(yán)格落實(shí)文旅部《關(guān)于加強(qiáng)2022年元旦春節(jié)期間旅游團(tuán)隊(duì)疫情防控工作的通知》要求,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)游客審核，嚴(yán)防團(tuán)隊(duì)游客疫情輸入,。同時(shí)文旅局每天對(duì)疫情情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),，根據(jù)監(jiān)測(cè)情況提醒區(qū)縣文旅專(zhuān)班人員加強(qiáng)防控工作。
（二）值班值守情況,。一是建立值班領(lǐng)導(dǎo),、值班科長(zhǎng)、值班人員三級(jí)值班制度,，對(duì)假期值班值守進(jìn)行周密安排,，值班人員按時(shí)到崗，局機(jī)關(guān)及二級(jí)機(jī)構(gòu)共安排20多人次參與當(dāng)日假日值班,。二是及時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì),，對(duì)值班工作進(jìn)行安排,，值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員工作時(shí)間在崗在位,，其他時(shí)間保持電話(huà)24小時(shí)暢通,，沒(méi)有離開(kāi)城區(qū)。三是嚴(yán)格按上級(jí)要求做好信息和值班情況報(bào)送,，及時(shí)上傳下達(dá)上級(jí)指示要求,，妥善處置應(yīng)急情況。
（三）安全檢查情況,。上午,，值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴武陵源核心景區(qū)就旅游接待、疫情防控及安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查,，對(duì)企業(yè)安裝健康通道,、疫情防控信息登記、一線(xiàn)員工核酸檢測(cè)情況進(jìn)行督查,，進(jìn)一步督促企業(yè)壓實(shí)疫情防控及安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真排查安全生產(chǎn)及疫情防控隱患并及時(shí)督促企業(yè)及行業(yè)部門(mén)整改落實(shí),，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生,，確保元旦假期全市旅游安全形勢(shì)穩(wěn)定。各市區(qū)縣旅工委成員單位各司其職共抓旅游市場(chǎng)監(jiān)管,。
（四）市場(chǎng)檢查情況,。2022年1月2日，全市文化執(zhí)法隊(duì)伍共出動(dòng)75人次對(duì)全市62家經(jīng)驗(yàn)單位開(kāi)展檢查,，共處置疫情防控隱患問(wèn)題0個(gè),，責(zé)令改正0次，立案查處0起,。
三,、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
2022年1月1日12時(shí)—2022年1月2日12時(shí)，我市12345熱線(xiàn)共收到投訴,、咨詢(xún),、求助件9件（求助件7起、咨詢(xún)件1起,、投訴件1起）,，已辦結(jié)7起，另外2起正在辦理中,。
張家界市文化旅游廣電體育局
2022年1月2日