武陵源新聞網(wǎng)4月28日訊(記者杜修慶)4月28日,,武陵源區(qū)召開(kāi)2015年“五一”假日旅游接待工作會(huì)議,對(duì)“五一”假日期間景區(qū)旅游接待工作作全面安排部署,。會(huì)議要求全區(qū)所有涉旅單位,、部門(mén)和企業(yè)一定要精心準(zhǔn)備,恪盡職守,,以高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做實(shí)做細(xì)旅游接待工作,實(shí)現(xiàn)“安全,、秩序,、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和游客“平安滿(mǎn)意在張家界”的工作目標(biāo),。
為確保“五一”假日旅游接待工作秩序井然,,規(guī)范有序,武陵源區(qū)旅工委制定出臺(tái)了《武陵源區(qū)2015年“五一”假日旅游接待工作方案》,,并成立了旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)委書(shū)記朱用文,,區(qū)委副書(shū)記,、區(qū)長(zhǎng)褚新年任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)假日旅游信息綜合協(xié)調(diào)組,、旅游安全秩序組,、后勤保障應(yīng)急組、假日旅游宣傳組等四個(gè)工作組,,并分別明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任單位和工作職責(zé)。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)單位“一把手”負(fù)總責(zé)和“一崗雙責(zé)”的安全保障工作責(zé)任制,,實(shí)施部門(mén)聯(lián)動(dòng),,加強(qiáng)假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管,做到涉旅案件有訴必查,有查必果,,嚴(yán)格追責(zé),。
會(huì)議要求,各單位,、各部門(mén)一是認(rèn)識(shí)要拔高,,不能小視、小看“五一”小長(zhǎng)假旅游接待工作,。二是責(zé)任要拔高,,嚴(yán)格落實(shí)假日期間旅游接待的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、企業(yè)責(zé)任,、部門(mén)責(zé)任和崗位責(zé)任,。三是措施要拔高,全面實(shí)行單位公務(wù)車(chē)輛不進(jìn)核心景區(qū),,加強(qiáng)旅游交通安全聯(lián)合執(zhí)法,,游客進(jìn)入景區(qū)實(shí)行分時(shí)分站預(yù)約,盡量避免游客排隊(duì)扎堆現(xiàn)象的發(fā)生,。四是服務(wù)要拔高,,要以熱心、優(yōu)質(zhì),、細(xì)微的服務(wù),,為廣大游客營(yíng)造舒適的游覽環(huán)境。五是細(xì)節(jié)要拔高,,抓實(shí)旅游交通安全,、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全等具體工作,,杜絕游客排長(zhǎng)隊(duì)以及踩踏事件的發(fā)生,,全方位、全力度,,保障“五一”假日旅游接待工作,,為武陵源景區(qū)迎接5A復(fù)檢提前交上一份滿(mǎn)意的答卷。