許忠亮(左二)接受游客咨詢

　　許忠亮(左二)把景區(qū)線路導覽圖贈送給游客

　　紅網(wǎng)武陵源分站3月20日(記者 彭磊)3月20日，武陵源區(qū)人大常委會主任許忠亮到吳家峪門票站袁謀文黨代表工作室“值班”，接待服務游客。

　　上午9點，正是一天中游客從武陵源區(qū)吳家峪門票站進入景區(qū)的高峰期。袁謀文黨代表工作室像往常一樣接待游客，一位游客匆匆趕來詢問道：“請問要去百龍?zhí)焯菰趺醋?景區(qū)環(huán)保客運車在哪兒坐?”，許忠亮拿出景區(qū)線路導覽圖，詳細的給游客指明線路，耐心的解答游客的疑問。游客臨走時，許忠亮把景區(qū)線路導覽圖贈送給他，方便他在景區(qū)游覽。“謝謝你們，真心為你們景區(qū)人性化的服務點贊”游客一邊說，一邊豎起了大拇指。

　　剛剛送走上一位游客，這時又來了一名老年游客，她疑問道：“現(xiàn)在景區(qū)還執(zhí)行優(yōu)惠票價嗎?” “我們景區(qū)按旺季和淡季執(zhí)行票價，一般在淡季執(zhí)行優(yōu)惠票價，不過年滿60歲以上的老年人全年都可以享受優(yōu)惠票價，您可以憑身份證購買優(yōu)惠門票.....”，許忠亮耐心的向老年游客解釋景區(qū)門票政策。說完，許忠亮立即安排工作人員把她送到了售票口并幫助她購票。

　　據(jù)了解，為繼續(xù)探索建立黨代表發(fā)揮作用服務全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的長效機制，2017年武陵源區(qū)下發(fā)了《關于全面深化黨代表接待日活動的通知》。通知要求，每月10日和20日，安排三名各級黨代表輪流到袁謀文黨代表工作室開展接待日活動，熱情周到、耐心細致地接受游客咨詢，聽取游客的意見建議，做到“有問必答、有難必幫、有訴必果”，積極為游客排憂解難，解決實際問題，讓廣大中外游客高興而來，開心游玩，平安滿意在張家界。

　　責任編輯：杜修慶