紅網(wǎng)武陵源分站4月27日訊(通訊員 吳俊)4月25日-26日,，武陵源區(qū)委副書記,、區(qū)長鄭小胡率區(qū)旅游、交通、城管,、交警等部門，深入城區(qū)景區(qū),、部分涉旅單位,，就“五一”旅游黃金周接待工作進行專題調(diào)研。鄭小胡強調(diào),，全區(qū)各級各部門特別是涉旅單位,、企業(yè)，務(wù)必牢牢樹立責(zé)任意識,、大局意識,、服務(wù)意識，不斷提升旅游服務(wù)水平,，切實優(yōu)化旅游環(huán)境,，確保游客平安滿意。

　　鄭小胡指出,，旅游交通組織管理事關(guān)游客舒適度和體驗度,，受武陵山大道施工建設(shè)影響，武陵源城區(qū)交通壓力明顯加大,，必須想方設(shè)法,，多措并舉，予以解決,。一是大力倡導(dǎo)全區(qū)干部職工綠色出行,，機關(guān)院落、賓館酒店,、城區(qū)街道實施開放停車,，給自駕車騰出更多停車位。同時,，全面加快原高云三校合一區(qū),、老黨校、科達(dá)賓館等臨時停車場建設(shè)進度,，確保“五一”前投入使用,，緩解停車壓力,。二是嚴(yán)格、規(guī)范管理,，交警,、城管等部門要全員上崗，強化值班備勤,，對于重點地段,、重要集散點安排專人引導(dǎo)，指揮,、疏導(dǎo)交通,。三是搞好引導(dǎo)服務(wù)，提質(zhì)升級停車場標(biāo)示標(biāo)牌,，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用,，及時發(fā)布停車和路況管控信息，運用科技化交通管理,，方便游客居民提前安排路線,、行程。四是相關(guān)部門要認(rèn)真分析調(diào)研,，加強頂層設(shè)計,，科學(xué)謀劃全區(qū)交通組織、停車場建設(shè)長效方案,，滿足未來發(fā)展所需,。

　　鄭小胡強調(diào)，旅游安全工作更是重中之重,。一是抓整改,，嚴(yán)格按照一季度安全生產(chǎn)工作講評會上，區(qū)安委辦提出的問題清單,，逐一進行整改,，實行銷號制管理，落實一件,，銷號一件,。二是加強隱患排查，圍繞建筑施工,、道路交通、景區(qū)景點,、特種設(shè)備,、食品衛(wèi)生等重點領(lǐng)域，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，對轄區(qū)安生生產(chǎn)工作開展“地毯式”排查,，對排查出來的問題分門別類進行整治，將隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)工作萬無一失,。三是做好值班值守,，嚴(yán)格加強防范，積極應(yīng)對各種突發(fā)情況,。

　　鄭小胡指出,，文明、有序的游覽環(huán)境是游客朋友的共同期盼,，要把旅游服務(wù)管理作為一項重要工作來抓,。一是秩序整治要到位。各部門各單位按照區(qū)旅工委的安排,，強化對旅游購物場所,、景區(qū)攤販商店、景區(qū)轎運服務(wù)等綜合整治,，嚴(yán)厲打擊各景區(qū)景點,、旅游服務(wù)場所欺客窄客、強迫消費,、銷售假冒偽劣等行為,。對各大景區(qū)門票站口、旅游集散地,、重要交通路口追客趕客,、出店經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生等進行懲治處理,，通過嚴(yán)查嚴(yán)管嚴(yán)懲全面優(yōu)化旅游環(huán)境,。二是部門履責(zé)要到位。全區(qū)上下要牢固樹立“一盤棋”意識,，既要分工協(xié)作,，又要團結(jié)配合，特別是旅游部門,，要切實履行好自身職責(zé),，切實做好門票管理、環(huán)境衛(wèi)生,、游覽秩序等本職工作,，同時，積極探索解決節(jié)日排長隊,、服務(wù)降標(biāo)管理的新辦法,、新路徑。三是組織服務(wù)要到位,。堅持靠前指揮,、深入基層一線,，強化保障，加大供給,，及時解決,、處理游客在旅游中的問難和問題，為他們提供全面,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。

　　鄭小胡最后強調(diào),，“五一”黃金周是對全區(qū)日旅游接待工作和水平的一次考驗,，雖然歷經(jīng)多次，積累了一些經(jīng)驗,，但千萬不能麻痹大意,、掉以輕心。更要把握好今年一季度旅游接待持續(xù)走高,、旅游前景十分利好的良好開局,，按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排和部署,，乘勢而上,，積極作為，抓好每一個細(xì)節(jié),，落實每一項服務(wù),，共同擦亮武陵源旅游服務(wù)品牌。

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