紅網(wǎng)武陵源分站7月13日訊(通訊員 鄧麗珍)7月13日早上8點,，武陵源區(qū)委常委,、區(qū)委辦主任張德獻在吳家峪門票站袁謀文黨代表工作室前忙活開來,，戴黨徽,、整理著裝、擺好宣傳資料……原來他是來接待服務(wù)游客的,。

　　正值暑假,，從門票站進入核心景區(qū)的游客以家庭游和學(xué)生游居多,，“您好,，請問有什么可以幫您?”張德獻見一位年輕小伙子來到工作室前忙打招呼,，“我之前是在網(wǎng)上訂的門票,，也取了票，可是實在不小心弄丟了,，你們能幫我想想辦法嗎?看,，我手機里還有購票記錄……”說著拿出手機給大家看。原來年輕小伙是個在讀大學(xué)生,，專門來武陵源度假,，朋友已進景區(qū)，自己馬虎弄丟了門票,，張德獻一邊安慰他不要著急,，一邊通過門票站工作人員協(xié)調(diào)、核實相關(guān)信息,，最后核實無誤后親自將這名游客送到了檢票口快速通道,，年輕小伙一邊往里趕、一邊連連道謝,。

　　回到工作室后又來了位帶著孩子的年輕媽媽，一來她便表示自己帶著孩子,，不想爬山,，可是又不想錯過最好看的景點，要求幫忙介紹,，張德獻于是結(jié)合實際,，推薦她到十里畫廊坐坐小火車，或者去金鞭溪沿溪徒步玩水,。還有游客來工作室索要地圖,、詢問飲水供應(yīng)問題等，張德獻都一一解答,，還表示希望游客在武陵源玩的開心愉快,。

　　據(jù)了解，今年以來,，武陵源區(qū)全面深化黨代表接待日活動,，除了規(guī)范黨代表在袁謀文黨代表工作室接待服務(wù)游客的內(nèi)容，還將進一步規(guī)范和選點新的黨代表工作室接待服務(wù)游客工作,，固定每月的接待時間,，讓全區(qū)各級黨代表一線服務(wù)游客和群眾，通過自己身體力行的行動,，和廣大中內(nèi)外游客面對面交流,，為游客提供旅游信息咨詢服務(wù)，受理旅游投訴,，征集意見建議,，開展應(yīng)急救助等服務(wù)工作,，做到有問必答、有難必幫,、有訴必果,。

　　責(zé)任編輯：杜修慶