紅網(wǎng)武陵源分站7月13日訊(通訊員 鄧麗珍)7月13日早上8點，武陵源區(qū)委常委、區(qū)委辦主任張德獻在吳家峪門票站袁謀文黨代表工作室前忙活開來，戴黨徽、整理著裝、擺好宣傳資料……原來他是來接待服務游客的。

　　正值暑假，從門票站進入核心景區(qū)的游客以家庭游和學生游居多，“您好，請問有什么可以幫您?”張德獻見一位年輕小伙子來到工作室前忙打招呼，“我之前是在網(wǎng)上訂的門票，也取了票，可是實在不小心弄丟了，你們能幫我想想辦法嗎?看，我手機里還有購票記錄……”說著拿出手機給大家看。原來年輕小伙是個在讀大學生，專門來武陵源度假，朋友已進景區(qū)，自己馬虎弄丟了門票，張德獻一邊安慰他不要著急，一邊通過門票站工作人員協(xié)調(diào)、核實相關(guān)信息，最后核實無誤后親自將這名游客送到了檢票口快速通道，年輕小伙一邊往里趕、一邊連連道謝。

　　回到工作室后又來了位帶著孩子的年輕媽媽，一來她便表示自己帶著孩子，不想爬山，可是又不想錯過最好看的景點，要求幫忙介紹，張德獻于是結(jié)合實際，推薦她到十里畫廊坐坐小火車，或者去金鞭溪沿溪徒步玩水。還有游客來工作室索要地圖、詢問飲水供應問題等，張德獻都一一解答，還表示希望游客在武陵源玩的開心愉快。

　　據(jù)了解，今年以來，武陵源區(qū)全面深化黨代表接待日活動，除了規(guī)范黨代表在袁謀文黨代表工作室接待服務游客的內(nèi)容，還將進一步規(guī)范和選點新的黨代表工作室接待服務游客工作，固定每月的接待時間，讓全區(qū)各級黨代表一線服務游客和群眾，通過自己身體力行的行動，和廣大中內(nèi)外游客面對面交流，為游客提供旅游信息咨詢服務，受理旅游投訴，征集意見建議，開展應急救助等服務工作，做到有問必答、有難必幫、有訴必果。

　　責任編輯：杜修慶