為游客遞上礦泉水　　

　　為游客贈(zèng)送景區(qū)地圖　　

　　認(rèn)真聆聽(tīng)游客提出的問(wèn)題

　　紅網(wǎng)武陵源分站7月23日訊(記者杜修慶)7月21日下午3時(shí)，武陵源區(qū)委常委,、紀(jì)委書(shū)記王磊準(zhǔn)時(shí)來(lái)到吳家峪門(mén)票站袁謀文黨代表工作室,，開(kāi)始為游客提供旅游咨詢服務(wù)，積極為游客排憂解難。

　　“我們只有一天時(shí)間，在景區(qū)游玩要怎么安排行程?”剛完成簽到，工作室就迎來(lái)了第一批前來(lái)咨詢的游客,。王磊迅速合上簽到冊(cè)，面帶微笑,，熱情地為游客遞上礦泉水,，然后拿出景區(qū)地圖開(kāi)始認(rèn)真地為他們作行程規(guī)劃，并圍繞一天時(shí)間的行程安排介紹游覽線路和沿途的精華景點(diǎn),，包括在哪里乘車,、每個(gè)景點(diǎn)游玩大概需要多長(zhǎng)時(shí)間、景區(qū)游玩有哪些注意事項(xiàng)等等,，可謂是面面俱到,，詳細(xì)具體。結(jié)束咨詢時(shí),，王磊還為他們贈(zèng)送了景區(qū)地圖,，前來(lái)咨詢的游客非常開(kāi)心，露出了滿意的笑容,。

　　“核心景區(qū)周邊正在進(jìn)行道路提質(zhì)升級(jí)改造,，由此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意,，不過(guò)景區(qū)門(mén)票四天有效,，您盡可放心，在這四天時(shí)間內(nèi)你可以從景區(qū)的五個(gè)門(mén)票站多次進(jìn)入景區(qū),。”聽(tīng)完第二批游客咨詢的問(wèn)題后,，王磊馬上向游客解釋并致歉。原來(lái)這批游客上午從森林公園門(mén)票站購(gòu)票進(jìn)山,，游覽景區(qū)后從吳家峪門(mén)票站出山，他們以為次日進(jìn)山還要返回森林公園站才能進(jìn)山,，所以前來(lái)咨詢,。在王磊細(xì)致周到的介紹下，游客最終就近選擇了在武陵源城區(qū)入住,，方便第二天從吳家峪門(mén)票站再次進(jìn)山,，免去了他們不必要的“返回”。

　　“天子山怎么走?走金鞭溪大概需要多長(zhǎng)時(shí)間……”前來(lái)咨詢的游客一批接著一批，王磊始終堅(jiān)持為他們提供熱情周到的服務(wù),，積極為他們排憂解難,，讓他們高興而來(lái)，滿意而歸,。據(jù)了解,，王磊在當(dāng)天的“值班”中，共有8批60余名游客前來(lái)工作室進(jìn)行旅游咨詢,。

　　責(zé)任編輯：杜修慶