認(rèn)真聽取客人提出的問題　　

 

　　贈(zèng)送景區(qū)地圖　　

 

　　耐心給游客解疑釋惑　　

 

　　游客有序進(jìn)入景區(qū)

　　紅網(wǎng)武陵源分站8月11日訊(記者杜修慶)8月11日，武陵源區(qū)委常委、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部部長陳賢德來到吳家峪門票站“值班”，開展服務(wù)游客“三必須”活動(dòng)，積極為廣大中外游客提供旅游咨詢服務(wù)。

　　8月份是武陵源旅游的旺季，每天一次購票入園人數(shù)高達(dá)20000人以上，而且每天上午又是游客入園客流量的高峰期，可謂是高峰中的高峰。

　　“請(qǐng)問一下，哪些客人可以購買優(yōu)惠票?”剛來到袁謀文黨代表工作室，陳賢德還沒來得及簽到就趕緊“上崗”，忙著給游客介紹起購買優(yōu)惠票的條件。在介紹購票條件的同時(shí)，陳賢德還當(dāng)起了義務(wù)宣傳員，不忘將景區(qū)精華景點(diǎn)一并向游客“推銷”，直到游客滿意離開時(shí)，他還熱情地為游客贈(zèng)送了景區(qū)地圖。

　　“進(jìn)入門票站以后，你可以乘坐環(huán)保車到百龍?zhí)焯萑缓筮M(jìn)入袁家界景區(qū)，你也可以選擇乘坐天子山索道進(jìn)入天子山景區(qū)，袁家界景區(qū)和天子山景區(qū)是互通的。”陳賢德剛送走第一批咨詢的游客，一群自駕游客人又前來詢問如何安排游覽行程。

　　高峰時(shí)間，門票站內(nèi)人頭攢動(dòng)，正在有序進(jìn)入景區(qū)，咨詢臺(tái)前的游客也是絡(luò)繹不絕，前來咨詢的游客一波接著一波，陳賢德更是顧不上喝口水，就這樣送走一批，又迎來一批，不厭其煩地不停介紹，不斷解釋，積極排解游客心中的迷惑，營造溫馨和諧的游覽環(huán)境，全心全意服務(wù)游客，讓他們開心出行，滿意而歸。

　　責(zé)任編輯：李平