紅網(wǎng)時(shí)刻武陵源8月21日訊（通訊員 吳勇兵 周英）采購(gòu)不合格產(chǎn)品、強(qiáng)迫消費(fèi)和擅自變更游覽行程……今后，諸如這些擾亂旅游市場(chǎng)秩序的經(jīng)營(yíng)行為一律實(shí)行頂格處罰。在8月20日召開的張家界市武陵源區(qū)旅游市場(chǎng)秩序整治旅行社及門市部工作會(huì)議上，武陵源區(qū)旅工委辦公室向轄區(qū)旅行社及門市部打了一劑強(qiáng)力“預(yù)防針”。

　　武陵源區(qū)現(xiàn)有旅行社4家，門市部52家，近年來，武陵源區(qū)旅游、工商等部門出臺(tái)了一系列舉措，加大對(duì)旅行社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（門市部）的管理力度，對(duì)私自攬客、旅游合同簽訂不規(guī)范等突出問題也多次進(jìn)行了專項(xiàng)整治，有效地規(guī)范了各類經(jīng)營(yíng)行為，旅游投訴率明顯下降。

　　根據(jù)武陵源區(qū)旅游市場(chǎng)秩序整治的相關(guān)工作要求，區(qū)旅游和外事僑務(wù)局專門下發(fā)加強(qiáng)旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理的通知，對(duì)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的定義及其法律責(zé)任、網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、經(jīng)營(yíng)范圍、人員管理、財(cái)務(wù)管理等進(jìn)一步進(jìn)行了明確。針對(duì)當(dāng)前旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)存在的問題，區(qū)旅游部門將從旅行社經(jīng)營(yíng)情況、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌宣傳、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等九個(gè)方面進(jìn)行專項(xiàng)整頓，并從嚴(yán)查處。

　　在當(dāng)日的工作會(huì)議上，旅行社及門市部代表表示，要嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，從標(biāo)識(shí)、宣傳、線路、報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)、合同、聯(lián)網(wǎng)做到“七統(tǒng)一”，堅(jiān)決規(guī)范操作，維護(hù)武陵源區(qū)旅游形象。

　　武陵源區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)秦進(jìn)廷要求，旅行社及門市部要規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)工作人員管理，不斷提升服務(wù)水平；要服務(wù)好游客，提供周到細(xì)致的服務(wù)，讓游客平安滿意，繼續(xù)擦亮和維護(hù)好來之不易的“金字招牌”。

　　責(zé)任編輯：李平