紅網(wǎng)時(shí)刻武陵源9月4日訊(通訊員 鄧道理 李鑫)天子山上,、金鞭溪畔,、黃龍洞中、寶峰湖里、溪布街頭,、魅力湘西廣場(chǎng),游客絡(luò)繹不絕,。8月下旬,,世界自然遺產(chǎn)地張家界武陵源旅游接待持續(xù)火爆,暑期旅游呈全線飄紅態(tài)勢(shì),。數(shù)據(jù)顯示:7月1日至8月31日,,武陵源核心景區(qū)接待一次進(jìn)山游客124.55萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)11.17%,,創(chuàng)歷史同期最高水平,。
旅游產(chǎn)品日益豐富。年初以來(lái),,武陵源區(qū)不斷深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,,圍繞做精作美全域旅游,堅(jiān)持以游客為中心,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,加快培育具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。突出抓好核心景區(qū)天子山老屋場(chǎng)道路提質(zhì)建設(shè),,開(kāi)通“空中田園”觀光電動(dòng)車(chē),,此舉不僅豐富了武陵源的旅游產(chǎn)品,還提升了景區(qū)的接待能力,,促進(jìn)了旅游資源的開(kāi)發(fā)與保護(hù),。此外,武陵源區(qū)積極探索與旅游業(yè)與一二三產(chǎn)業(yè)深度融合,,做好“旅游+文化”,、“旅游+體育”、“旅游+農(nóng)業(yè)”等文章,,先后成功舉辦了張家界首屆民宿旅游文化節(jié),、全國(guó)皮劃艇激流回旋青年錦標(biāo)賽、2018黃龍音樂(lè)季等文化體育活動(dòng),,在五號(hào)山谷,、回家的孩子等高端民宿的基礎(chǔ)上推出了梓山漫居、水木瀟湘,、水湧金江,、大庸秘境,、璞舍等鄉(xiāng)村旅游度假新產(chǎn)品,為武陵源自然遺產(chǎn)山水增添了新的文化魅力,。業(yè)內(nèi)測(cè)算,,8月份僅黃龍音樂(lè)季活動(dòng),至少吸引了10萬(wàn)名游客前來(lái)旅行,。
旅游營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)發(fā)力,。武陵源區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)常抓不懈,年初以來(lái)借助《捉妖記2》取景武陵源,、魅力湘西出訪東歐三國(guó),、第三屆航拍武陵源大賽、杜卡迪摩托車(chē)穿越武陵源峰林,、21名歐洲藝術(shù)家同繪武陵源,、武陵源風(fēng)光登陸美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)等活動(dòng),不斷擴(kuò)大張家界武陵源在海內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度,。先后邀請(qǐng)“紀(jì)念改革開(kāi)放40周年”大型采訪團(tuán),、“這里是中國(guó)”中俄聯(lián)合攝制組、湖南衛(wèi)視《漢語(yǔ)橋》《我家那小子》,、湖南經(jīng)視《有什么好玩的》《非遺湖南》等欄目組走進(jìn)武陵源,,充分利用微博、微信等新媒體和抖音,、微視,、梨視頻、火山小視頻等社交軟件,,聚焦武陵源的奇山異水和旅游發(fā)展成果,,著力提升武陵源旅游品牌的影響力。今年高考剛剛結(jié)束,,武陵源就率先在全國(guó)推出面向高考生免門(mén)票三個(gè)月的“福利”政策,,將營(yíng)銷(xiāo)策略從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦袪I(yíng)銷(xiāo),受到了高考生家庭的普遍青睞,。據(jù)黃龍洞景區(qū)介紹,,暑期最多的一天免費(fèi)接待高考生達(dá)到1200人。
旅游服務(wù)逐漸精細(xì),。為應(yīng)對(duì)今年暑期客流高峰,,武陵源核心景區(qū)管理部門(mén)近2000名干部職工全部放棄休假、堅(jiān)守崗位,,深入開(kāi)展服務(wù)旅游“創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng),,區(qū)環(huán)保客運(yùn)投入370臺(tái)環(huán)保車(chē)承擔(dān)旅游運(yùn)輸,,區(qū)公安,、交警,、交通、旅游,、工商,、食藥監(jiān)、安監(jiān),、衛(wèi)計(jì),、城管等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)抽調(diào)人員全力服務(wù)暑期旅游接待,,確保整個(gè)暑期旅游接待秩序井然有序,、廣大游客高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。8月24日,,武陵源楊家界停車(chē)場(chǎng),,一名游客突發(fā)癲癇疾病倒地,景區(qū)隨即啟動(dòng)“10分鐘應(yīng)急救援救治圈”機(jī)制,,組織環(huán)??瓦\(yùn)、百龍?zhí)焯蓍_(kāi)辟綠色通道,,迅速將患病游客送往醫(yī)院救治,。據(jù)了解,暑期以來(lái),,僅吳家峪門(mén)票站袁謀文黨代表工作室共為海內(nèi)外游客提供各種義務(wù)咨詢(xún),、排憂解難等細(xì)微服務(wù)5000次,深受中外游客的好評(píng),。截止發(fā)稿時(shí)止,,武陵源區(qū)暑假期間未發(fā)生一起重大游客有效投訴。
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