查看楊家界烏龍寨黨員義務(wù)咨詢臺游客急救配備藥品情況

　　紅網(wǎng)時刻武陵源10月5日訊(通訊員 龔素禾)10月4日,，武陵源核心景區(qū)旅游持續(xù)火爆,，景區(qū)迎新一輪客流高峰。武陵源區(qū)委副書記,，張管局黨委副書記,、常務(wù)副局長向緒杰深入核心景區(qū)服務(wù)一線現(xiàn)場督導(dǎo)黃金周旅游接待工作,，看望慰問“十一”期間依然堅守崗位的一線干部職工,。向緒杰指出，要以服務(wù)游客為根本,，在服務(wù)中展示武陵源品牌形象,，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)確保“十一”黃金周期間景區(qū)旅游秩序安全暢通有序。

　　向緒杰先后來到森林公園門票站,、老磨灣廣場,、龍鳳庵、楊家界索道,、楊家界,、袁家界及天子山等游客集中點，向相關(guān)單位負責(zé)人詳細詢問黃金周前三天旅游接待情況,，重點了解景區(qū)各單位在客流高峰時段旅游接待具體應(yīng)對措施,。據(jù)統(tǒng)計，黃金周前三天,，核心景區(qū)共接待一次進山游客89889人,，其中自駕游、親子游等成為主流,。為應(yīng)對客流高峰,，景區(qū)各單位科學(xué)調(diào)度，合理安排,，把工作人員下沉到游道,、景點及游客主要集中地，為游客提供全方位服務(wù),，保障了景區(qū)旅游接待的井然有序,。

　　“這里咨詢的游客多不多?你們還為游客提供哪些服務(wù)?”在楊家界景區(qū)烏龍寨黨員義務(wù)咨詢臺前，向緒杰與咨詢臺工作人員唐志利進行交談,，詳細詢問黃金周期間為游客服務(wù)情況,，并對他節(jié)日期間堅守崗位，辛勤工作表示慰問,。今年十一黃金周期間,，楊家界景區(qū)散客自由行游客增多，尤其受境外游客青睞,。由于自由行散客沒有導(dǎo)游指引,，對景區(qū)線路不熟，咨詢求助的情況時有發(fā)生,，位于烏龍寨的黨員義務(wù)咨詢臺便成了游人求助驛站,，據(jù)統(tǒng)計，截止中午12時,，共為游客提供義務(wù)咨詢3500余次,，發(fā)放旅游宣傳資料432份,。

　　在袁家界景區(qū)楊家界索道上站、劉家檐停車場,，向緒杰走進服務(wù)一線,，與一線服務(wù)工作人員親切握手，并向他們致以節(jié)日的問候,。“這里旅游高峰期是怎么安排?”針對黃金周期間袁家界景區(qū)火爆形勢給管理服務(wù)帶來的嚴峻考驗,，向緒杰仔細詢問了袁家界景區(qū)應(yīng)對方法及舉措。袁家界作為核心景區(qū)中的核心,，“十一”黃金周期間游客數(shù)量持續(xù)井噴式增長。為保證景區(qū)正常游覽秩序,，景區(qū)管委會實行全員上崗,，早上7時到崗，通過在游道交叉處實行單向通行管理,，形成微循環(huán)線,，并在沿線節(jié)點安排專人及時疏導(dǎo)游客，有效實現(xiàn)了游客雙向分流,，同時,，晚上實行“關(guān)山門”服務(wù)，堅持夜間巡山制度,，護送最后一批游客下山，讓管理更加科學(xué),，服務(wù)更加精細，游客更加滿意,。

　　責(zé)任編輯：李平