紅網(wǎng)時(shí)刻武陵源1月16日訊（通訊員 鄧道理 吳勇兵）1月14日,，在武陵源區(qū)召開的旅游市場建設(shè)懇談會(huì)上,，市人大常委會(huì)副主任,，武陵源區(qū)委書記朱用文向記者介紹，2018年全區(qū)旅游接待實(shí)現(xiàn)“多贏”,，年接待量3028.89萬人次,，旅游過夜人次1651.89萬人天，旅游總收入262.52億元,，分別增長15.06%,、21.87%、20.04%,，較好保持了旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,，這是武陵源建區(qū)30年來年接待量首次突破3000萬人次大關(guān)。
2018年度,，武陵源區(qū)緊緊圍繞“提質(zhì)武陵源，再創(chuàng)新輝煌”發(fā)展戰(zhàn)略,，以建成武陵源國際旅游休閑度假區(qū)為總目標(biāo),，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),，傾力扭轉(zhuǎn)境外客源地市場低迷,、內(nèi)外交通不暢的不利形勢，不斷完善旅游交通,、配套設(shè)施,，不斷豐富旅游業(yè)態(tài)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,，全域旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展,。建成通車武陵山大道、楊家界大道,、環(huán)景區(qū)公路南線一期工程,，基本完成吳家峪和天子山游客服務(wù)中心、黃石寨環(huán)山游道索道一期建設(shè),，順利開通空中田園觀光游覽線,，投入使用10座第二批景區(qū)旅游廁所,；黃龍古寨、桃花溪?dú)g樂谷等項(xiàng)目進(jìn)展較好,，張家界千古情項(xiàng)目開工建設(shè),，奇瑞途居張家界房車露營公園簽定投資協(xié)議，簽約復(fù)華文旅省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,，協(xié)合民宿(客棧)群在全國鄉(xiāng)村旅游與旅游扶貧工作推進(jìn)大會(huì)上得到重點(diǎn)推介,，成功摘牌全國生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)。
在宣傳營銷上加大資源整合,，進(jìn)一步提升品牌影響力,。2018年度，武陵源強(qiáng)化遺產(chǎn)地形象,，叫響五塊“金字招牌”,，統(tǒng)一宣傳口徑，利用高鐵平臺(tái),、電視,、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)平臺(tái)持續(xù)跟進(jìn)營銷，引導(dǎo)游客進(jìn)入武陵源,。節(jié)事活動(dòng)精彩紛呈,，攝影大賽、無人機(jī)航拍大賽,、陳勃陳復(fù)禮天子山攝影藝術(shù)展,、首屆民宿旅游文化節(jié)、黃龍音樂季,、山地馬拉松,、黃石寨扁帶對抗賽等活動(dòng)分外吸睛。同時(shí),，持續(xù)開展客源地營銷,，先后赴重慶、成都,、廣州,、上海以及德國、奧地利,、俄羅斯,、泰國、馬來西亞,、新加坡等境內(nèi)外客源地市場宣傳推介,，入境游客量成功實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，由2017年的176.40萬人次增長至246.23萬人次，同比增長了39.58%,。
與此同時(shí),，武陵源規(guī)范管理服務(wù)，加強(qiáng)市場整治力度,，提升旅游行業(yè)整體品質(zhì),。建立了旅游市場主體誠信經(jīng)營及違法行為公開曝光機(jī)制，抓好了旅游安全管理,，開展旅游安全知識(shí)教育,，壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，確保了全區(qū)無一例旅游安全事故發(fā)生,。深入開展“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng),，扎實(shí)開展“利劍行動(dòng)”和“鐵腕治旅”專項(xiàng)行動(dòng)。清理整頓旅行社及門市部,，開展導(dǎo)游執(zhí)業(yè)和服務(wù)質(zhì)量檢查,，全面取締包廂購物，開展采購不合格產(chǎn)品整治行動(dòng),，加大投訴處理和案件查處力度,，切實(shí)踐行“服務(wù)游客三必須”，保證“10分鐘景區(qū)應(yīng)急救援救治圈”高效運(yùn)轉(zhuǎn),，5618331旅游投訴咨詢服務(wù)熱線24小時(shí)全天候暢通,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年度武陵源直接受理旅游有效投訴和糾紛共 452起,，辦理旅游行政處罰案件 36 起,，為游客挽回直接經(jīng)濟(jì)損失 42.78萬余元，有力地維護(hù)了武陵源旅游目的地良好形象,。
再聚智,，再鼓勁，再出發(fā),。武陵源區(qū)委副書記、區(qū)人民政府區(qū)長鄭小胡表示,，2019年武陵源區(qū)將突出抓好旅游設(shè)施大提質(zhì),、旅游宣傳大營銷、旅游產(chǎn)品大創(chuàng)新,、旅游服務(wù)大提升四個(gè)方面的工作,，進(jìn)一步叫響世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園,、中國第一個(gè)國家森林公園等核心旅游品牌,，整合力量，加大市場扶持力度，推動(dòng)武陵源旅游持續(xù)健康發(fā)展,。
責(zé)任編輯：梅葉