紅網(wǎng)時(shí)刻武陵源4月1日訊(通訊員 龔素禾)“您好!請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助?”4月1日上午，武陵源區(qū)委副書(shū)記，張管局黨委副書(shū)記、常務(wù)副局長(zhǎng)向緒杰來(lái)到武陵源核心景區(qū)老磨灣廣場(chǎng)志愿服務(wù)示范崗，開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐旅游窗口志愿服務(wù)活動(dòng)，為游客提供旅游咨詢服務(wù)。

　　在老磨灣廣場(chǎng)志愿服務(wù)示范崗前，向緒杰穿上志愿者紅馬甲，不時(shí)有游客前來(lái)咨詢。“黃石寨要怎么走?”一位來(lái)自常德游客對(duì)景區(qū)線路不熟悉前來(lái)尋求幫助，向緒杰耐心地向游客講解，并向該游客贈(zèng)送了景區(qū)導(dǎo)覽圖。當(dāng)天上午，向緒杰接待了幾批游客，在接待中他始終熱情、耐心地為游客提供標(biāo)準(zhǔn)化、親情化、精細(xì)化服務(wù)，真正做到服務(wù)游客有問(wèn)必答、有難必幫、有訴必果，讓游客的需求第一時(shí)間得到解決，真正實(shí)現(xiàn)游客乘興而來(lái)，滿意而歸。

　　為響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府要求黨員干部下沉一線充當(dāng)志愿者號(hào)召，進(jìn)一步深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐國(guó)家級(jí)試點(diǎn)工作，積極探索“新時(shí)代文明實(shí)踐+旅游黨建”工作模式，自今年4月到12月，張管局處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將每月兩次帶領(lǐng)局屬相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人到景區(qū)老磨灣廣場(chǎng)志愿服務(wù)示范崗定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括帶頭開(kāi)展旅游咨詢、文明勸導(dǎo)、市場(chǎng)監(jiān)督、紅色宣傳和景區(qū)調(diào)研等五個(gè)方面，充分發(fā)揮服務(wù)旅游第一線的志愿者作用，不斷提升旅游服務(wù)水平和景區(qū)美譽(yù)度。

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