到示范崗報(bào)到

紅網(wǎng)時(shí)刻武陵源6月15日訊（通訊員 鄧亞林）“請(qǐng)問金鞭溪怎么走?請(qǐng)問有充電寶?請(qǐng)問寶峰湖怎么走?”這是來武陵源區(qū)旅游的游客向志愿服務(wù)崗提出的咨詢。據(jù)了解，武陵源區(qū)創(chuàng)新推行“文明實(shí)踐+黨建+旅游”模式，建立” 服務(wù)報(bào)到”制度，通過“資源共享、黨員共管、活動(dòng)共辦、事務(wù)共商”方式，切實(shí)將新時(shí)代文明實(shí)踐優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

建立機(jī)制，推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化開展。武陵源區(qū)以新時(shí)代文明實(shí)踐搭臺(tái)，把新時(shí)代文明實(shí)踐工作、黨建工作滲透到旅游工作中，通過“黨員志愿者二亮”(亮身份、亮職責(zé))。組織區(qū)直單位廣大黨員志愿者結(jié)合主題黨日活動(dòng)，定期到示范崗“報(bào)到”，向游客推薦品質(zhì)線路、民宿，提供旅游攻略等自助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文化、旅游、黨建的全面升級(jí)，讓旅游從“零散分布”轉(zhuǎn)變到“全域發(fā)展”，建好志愿服務(wù)崗，繁榮旅游經(jīng)濟(jì)，提升基層黨建和志愿服務(wù)水平。

整合資源，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)體系全覆蓋。整合全區(qū)各部門資源，對(duì)全區(qū)黨員數(shù)量進(jìn)行全面摸底，健全景區(qū)志愿服體系，積極搭建“武陵源區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心+黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)+區(qū)直黨員干部各志愿分隊(duì)”的三級(jí)工作格局，采取直接管理、屬地管理、雙重管理等多種方式明確景區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)隸屬關(guān)系，形成景區(qū)志愿服務(wù)體系覆蓋到位、工作到點(diǎn)、齊抓共管的工作格局；選拔一批素質(zhì)高、懂旅游、會(huì)管理的黨員擔(dān)任示范崗管理員，截至今年6月，己建立志愿服務(wù)示范崗20個(gè)，為旅客提供“引領(lǐng)路線、疏導(dǎo)交流、維護(hù)環(huán)境”和“一份咨詢、一個(gè)服務(wù)包、一個(gè)藥箱”等“十個(gè)一”貼心服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和游客滿意度“雙提升”。

搭建平臺(tái)，放大志愿服務(wù)示范效應(yīng)。對(duì)全區(qū)袁謀文黨代表工作室和老磨灣廣場(chǎng)2個(gè)志愿服務(wù)示范崗單獨(dú)管理，圍繞“有問必答、有難必幫、有訴必果”等三個(gè)方面，每天組織1名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、1名張管局處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)帶頭開展志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了剛性約束，也充分的發(fā)揮了黨員在志愿服務(wù)、帶動(dòng)旅游發(fā)展方面的示范作用。今年4月份以來，37名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)紛紛到景區(qū)報(bào)到“變身”志愿者，帶頭到袁謀文黨代表工作室和老磨灣廣場(chǎng)志愿服務(wù)示范崗帶班，為游客規(guī)劃游覽線路、提供景區(qū)地圖、解決旅游難題,獲得了游客一致好評(píng)。

目前，已開展旅游志愿服務(wù)活動(dòng)1500余次，參與志愿者1萬(wàn)余人次，服務(wù)游客5萬(wàn)余人次，景區(qū)美譽(yù)度進(jìn)一步提升。