武陵源核心景區(qū):干部職工堅(jiān)守崗位 優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航“雙節(jié)”旅游

來源:紅網(wǎng)武陵源站 作者:龔素禾 編輯:李鵬飛 2020-10-02 16:47:43
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紅網(wǎng)時刻武陵源10月2日訊(通訊員 龔素禾)10月2日,國慶長假的第二天,,武陵源核心景區(qū)細(xì)雨連綿,、氣溫驟降,卻阻擋不了游客出游的興致,。在風(fēng)雨中,,在景區(qū)里,還有一群人,,在大家享受休假的時候,,依然堅(jiān)守在自己的崗位上,用親情服務(wù)溫暖游客,。

在老磨灣廣場黨員服務(wù)咨詢臺,,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭進(jìn)景區(qū)開展新時代文明實(shí)踐旅游窗口志愿服務(wù)活動,為游客提供義務(wù)咨詢服務(wù),。

雙節(jié)期間,,琵琶溪景區(qū)管委會執(zhí)法中隊(duì)每天在客流相對集中點(diǎn)定期開展巡邏,為游客保駕護(hù)航,。

在門票管理中心森林公園經(jīng)營部,,12個售票窗口全部開放,為游客提供快捷購票服務(wù),。

金鞭溪景區(qū)管委會工作人員尹志明下到溪水旁為游客拾撿掉落水杯,。

在楊家界門票站廣場,景區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)每天安排充足人員維護(hù)現(xiàn)場旅游秩序,,并為游客提供義務(wù)咨詢,。

在袁家界景區(qū)游道上,保潔員實(shí)行全天不間斷保潔,,隨時保持景區(qū)干凈衛(wèi)生,。

在吳家峪門票站廣場,工作人員引導(dǎo)游客掃健康碼,,安全有序進(jìn)入景區(qū),。

在龍鳳庵游道上,一名游客突發(fā)心臟病,,琵琶溪景區(qū)管委會聯(lián)合景區(qū)執(zhí)法大隊(duì)第一時間救援,,用擔(dān)架將游客抬下山。

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在黃石寨景區(qū),,工作人員在各景點(diǎn)游道上提示游客注意安全,,并為游客提供義務(wù)咨詢服務(wù),。

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節(jié)日期間,景區(qū)朝天觀護(hù)林員堅(jiān)守崗位,,保護(hù)森林醫(yī)院,。

雙節(jié)期間,張管局啟動假日旅游接待工作機(jī)制,,以新時代文明實(shí)踐活動為契機(jī),,以“武陵源景區(qū)是我家,我待游客勝親人”為主題,,圍繞疫情防控、安全保障,、管理服務(wù)及宣傳引導(dǎo)等四個方面創(chuàng)新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,重要崗位專人值班,,一線和涉旅部門全員到崗,,確保實(shí)現(xiàn)“安全、平穩(wěn),、有序”的工作目標(biāo),。

在這次黃金周旅游接待工作中,從局領(lǐng)導(dǎo)到每一位基層工作人員都在用心詮釋堅(jiān)守的意義,,用真情打動每一位游客,。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至10月2日12時,,核心景區(qū)一次進(jìn)山人數(shù)兩萬余人,,提供旅游咨詢13605人次,發(fā)放旅游宣傳資料5352份,,游客抽樣調(diào)查滿意率達(dá)95%以上,。

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作者:龔素禾

編輯:李鵬飛

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