當(dāng)您走進(jìn)張家界交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)二樓閱覽室,，一塊塊金燦燦的獎(jiǎng)牌立即映入眼簾：全市優(yōu)秀公安基層單位,、全省依法辦事示范窗口單位、全省文明窗口單位,、湖南省青年文明號(hào)、全國首批百強(qiáng)平安暢通縣區(qū),、全國公安機(jī)關(guān)愛民模范集體,、全國第五批青少年維權(quán)崗、全國優(yōu)秀公安基礎(chǔ)單位……一分耕耘一份收獲,，景區(qū)交警用忠誠,、務(wù)實(shí)和奉獻(xiàn)在景區(qū)道路上不斷刷新輝煌，大隊(duì)一班人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體民警始終堅(jiān)持“抓隊(duì)伍,，促工作,，樹形象，爭一流”為思路,，以“事故少,，秩序好，群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真履行公安交通管理職責(zé),，全力維護(hù)景區(qū)道路交通安全，奏響景區(qū)交通安全和諧曲,，打造了5A景區(qū)“5A”交警,。

創(chuàng)新隊(duì)伍管理機(jī)制 樹立景區(qū)交警形象

大雁群飛頭雁領(lǐng)，大隊(duì)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極創(chuàng)新，始終把隊(duì)伍建設(shè)作為基層的重要工作來抓,，不斷增強(qiáng)班子成員的“四個(gè)意識(shí)”,，積極投入黨性知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持以身作則和模范帶頭,，學(xué)理論寫心得,、講黨課勤交流,，夯實(shí)了班子集體的黨性素養(yǎng)和理論根基，建設(shè)了堅(jiān)強(qiáng)的支部堡壘,。

不斷創(chuàng)新隊(duì)伍管理,。大隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，連續(xù)20年堅(jiān)持每天早點(diǎn)名,、每月考評(píng),、每季講評(píng)制度，提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力,；大力落實(shí)惠警措施,，在隊(duì)伍中定期開展家訪座談、生病探望等惠警制度,，開辟警營文化家庭溫馨區(qū),，設(shè)置茶水書籍以及警體訓(xùn)練活動(dòng)中心，營造濃厚的警營文化氛圍,，提升了隊(duì)伍的凝聚力,。同時(shí)，大隊(duì)還扎實(shí)開展隊(duì)伍教育整頓活動(dòng),，不斷完善隊(duì)伍精細(xì)化管理制度,，把車駕管業(yè)務(wù)、事故處理,、規(guī)范執(zhí)法等工作,，結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大訓(xùn)練,、大比武”崗位練兵活動(dòng),，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)評(píng)比競賽和實(shí)時(shí)講評(píng)，形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、“比學(xué)趕幫”的良好氛圍,，極大提升了民警整體素質(zhì)和辦案能力，大隊(duì)年均辦理執(zhí)法案件千余起,，無一起申請(qǐng)復(fù)議,，涌現(xiàn)出了全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷?yōu)秀人民警察,、全省十佳滿意交通民警等一大批先進(jìn)個(gè)人和典型,，民警先后有60人次受到國家、省市表彰獎(jiǎng)勵(lì)和立功,。

創(chuàng)新科技強(qiáng)警機(jī)制 夯實(shí)事故預(yù)防基礎(chǔ)

近年來,，大隊(duì)積極實(shí)施科技強(qiáng)警戰(zhàn)略，依托景區(qū)發(fā)展建設(shè),，以“數(shù)字武陵源”工程建設(shè)為契機(jī),，啟動(dòng)平安技防建設(shè),，落實(shí)景區(qū)道路燈控、監(jiān)控,、電子卡口和交通控制中心建設(shè),，在城區(qū)、景區(qū)設(shè)置高空瞭望塔,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)G241線和全區(qū)124個(gè)公共區(qū)域及39個(gè)景區(qū)景點(diǎn)交通運(yùn)行狀況的全天候自動(dòng)監(jiān)控,，開創(chuàng)了利用高科技管理景區(qū)交通的先河。在核心景區(qū)實(shí)行環(huán)?？瓦\(yùn)車輛專營,，根據(jù)游客出行高峰適時(shí)調(diào)整運(yùn)力和時(shí)間，不斷更新和完善環(huán)?？瓦\(yùn)車輛的動(dòng)態(tài),、靜態(tài)以及駕駛員的安全生產(chǎn)監(jiān)管、獎(jiǎng)懲,，確保了核心景區(qū)連續(xù)18年無重大道路交通事故發(fā)生,。

不斷夯實(shí)道路交通事故預(yù)防基礎(chǔ)。將隱患消除在萌芽狀態(tài)是交通事故預(yù)防能力的具體體現(xiàn),，大隊(duì)積極深化道路交通安全社會(huì)化管理，落實(shí)道路隱患排查,、核心景區(qū)綜合治理,，推動(dòng)“政府主導(dǎo)、交警牽頭,、部門聯(lián)動(dòng),、社會(huì)協(xié)同治理”機(jī)制，不斷強(qiáng)化客運(yùn)車輛源頭管控和校車安全監(jiān)管,，先后爭取政府支持共投入資金2千余萬元,，全面完善道路交通安全防護(hù)設(shè)施，增設(shè)交通標(biāo)牌,、標(biāo)線,、安全宣傳牌，鋪設(shè)了近五公里的減速帶,，新建了80公里安全連體防護(hù)墻,，在國道241和核心景區(qū)所有道路上安裝了鋼性防護(hù)網(wǎng)和防護(hù)坡，完善了道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

不斷創(chuàng)新路面勤務(wù)機(jī)制,。大隊(duì)在春運(yùn)、百日會(huì)戰(zhàn),、黃金周,、“三個(gè)不發(fā)生”等各類專項(xiàng)整治行動(dòng)中,，堅(jiān)持以“壓事故、保暢通”為抓手,，科學(xué)合理調(diào)整勤務(wù)機(jī)制,，實(shí)行大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分片包干、責(zé)任民警分路包段,、全警上路執(zhí)勤,，及時(shí)調(diào)度、分流防堵,，推行“高峰站點(diǎn),、平峰巡線”、異地交叉執(zhí)法,、錯(cuò)時(shí)糾章等勤務(wù)機(jī)制,，嚴(yán)厲查處涉牌涉證、“三超一疲勞”及摩托車交通違法行為,，提高路面見警率和管事率,，強(qiáng)化源頭管控，確保了道路交通事故四項(xiàng)指數(shù)全面下降,。

創(chuàng)新宣傳教育機(jī)制 提升市民文明交通意識(shí)

不斷創(chuàng)新宣傳平臺(tái),。搭建“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”宣傳平臺(tái)，開展交通安全進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)機(jī)關(guān)的“五防五進(jìn)”宣傳活動(dòng),，啟動(dòng)了平安文明家庭、平安文明社區(qū),、平安文明學(xué)校,、平安文明企業(yè)等交通安全平安文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷豐富了交通安全宣傳的方式方法,；同時(shí),，大隊(duì)還因地制宜創(chuàng)新景區(qū)宣傳特色，采取土家花燈聯(lián)唱,、模擬演示教學(xué),、“三微”平臺(tái)、綠色宣傳長廊等手段,，分階段,、分區(qū)域、分群體全方位開展交通安全宣傳,；建立了交通安全教育警示基地,、事故警示展臺(tái),，定期組織駕駛?cè)恕W(xué)生走進(jìn)警營,，開展交通安全宣傳教育,。

不斷創(chuàng)新宣傳手段。為進(jìn)一步提升群眾的文明交通意識(shí),，大隊(duì)通過長期交通實(shí)踐,，逐步總結(jié)出景區(qū)交通安全管理“三字經(jīng)”，組織民警深入轄區(qū),，在社區(qū),、農(nóng)村、學(xué)校,、企業(yè)等人員集散地和單位張貼“三字經(jīng)”日歷掛圖,，讓廣大人民群眾對(duì)交通安全教育隨處可見；在農(nóng)村,、學(xué)校開展交通安全宣傳小廣播,，讓交通安全隨處可聽。針對(duì)輕微交通違法行為和駕駛員進(jìn)行集中授課,、集中文明勸導(dǎo),、集中考試，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,，減少處罰增加教育,，深化和擴(kuò)大了交通安全影響面。深化交通安全“小手牽大手”活動(dòng),，每個(gè)學(xué)校成立“小交警”隊(duì)伍，協(xié)助交通民警開展執(zhí)勤,，讓廣大人民自覺身于交通參與之中,，讓交通安全宣傳走在社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的最前沿，提升了廣大市民的文明交通素質(zhì),。

創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制 構(gòu)建和諧的警民關(guān)系

武陵源是全國首批文明風(fēng)景區(qū),，每年接待國內(nèi)外游客上千萬人次，為構(gòu)建與景區(qū)相媲美的交通環(huán)境,，大隊(duì)堅(jiān)持服務(wù)與管理并存的理念,，不斷創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制，構(gòu)建了和諧的警民關(guān)系,。

不斷創(chuàng)新旅游服務(wù)管理,。大隊(duì)結(jié)合景區(qū)交通安全實(shí)際，以服務(wù)自駕游為重點(diǎn),，實(shí)行宣傳教育和服務(wù)引導(dǎo)為主,，每遇黃金周,、節(jié)假日和重大保衛(wèi)活動(dòng)等特殊時(shí)期，組織民警和青年志愿者開展宣傳引導(dǎo),、發(fā)放《旅游交通服務(wù)指南》等服務(wù),，在旅游干線上設(shè)置溫馨提示標(biāo)語和引導(dǎo)式導(dǎo)向牌，在重要路口和游客集散地設(shè)置咨詢服務(wù)點(diǎn),，在城區(qū)主干道安排分流疏導(dǎo),，同時(shí)啟動(dòng)城區(qū)、景區(qū)交通事故15分鐘快處快賠,、快速通行模式,，保證游客困難得到及時(shí)化解、車輛實(shí)現(xiàn)快速通行,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，大隊(duì)年均幫助服務(wù)游客1100余人次，受到了廣大游客的稱贊,。

不斷創(chuàng)新便民服務(wù)措施,。大隊(duì)認(rèn)真落實(shí)服務(wù)窗口便民利民措施，實(shí)行“窗口首問責(zé)任制”和“朝九晚五坐班制”,，簡化辦事程序,。每月28日，大隊(duì)組織民警,、保險(xiǎn)公司人員組成的“流動(dòng)車管所”穿梭于鄉(xiāng)村小道,，為農(nóng)民提供上門辦證服務(wù)。為確保廣大師生的交通安全,，大隊(duì)民警對(duì)全區(qū)17所學(xué)校實(shí)行“白手套護(hù)學(xué)”實(shí)名制,，連續(xù)20個(gè)春夏秋冬不間斷，確保了轄區(qū)無涉校交通事故發(fā)生,，受到了廣大師生,、家長和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

大隊(duì)還積極開展精準(zhǔn)扶貧和城鄉(xiāng)互助活動(dòng),，與貧困家庭,、農(nóng)村結(jié)親戚，深入農(nóng)村上門納諫,，深入轄區(qū)部分交通事故家庭訪貧問苦,，捐贈(zèng)衣物等生活必需品，帶著真感情與群眾開展零距離接觸,、熱心人服務(wù),，構(gòu)建了和諧警民關(guān)系。