張管局綜合執(zhí)法大隊:我為游客辦實事 游客權益無小事

來源:紅網武陵源站 作者:黃麗英 編輯:王慶 2021-07-19 08:47:22
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紅網時刻武陵源7月17日訊(通訊員 黃麗英)“為你們的效率點贊,,祝愿你們的工作開展得更加順利……”7月17日上午10時,,一位來自重慶的游客徐先生通過微信對張管局綜合執(zhí)法大隊旅游投訴咨詢工作人員進行表揚,。

16日下午,,徐先生和朋友一行3人來張家界國家森林公園袁家界迷魂臺游玩,因現(xiàn)場工作人員阻攔他們自由拍照,,發(fā)生爭執(zhí),,徐先生認為嚴重影響游玩心情,隨后,,將與他發(fā)生爭執(zhí)視頻通過微信轉發(fā)給張管局綜合執(zhí)法大隊旅游投訴咨詢辦,。接到投訴后,經調查,,與徐先生發(fā)生爭執(zhí)的并非景區(qū)工作人員,而是景區(qū)商鋪從業(yè)人員,,袁家界執(zhí)法中隊立即對他們進行了嚴厲的批評教育,,并以視頻的方式向徐先生公開道歉。

目前正值旅游旺季,,景區(qū)客流量猛增,,為了給中外游客創(chuàng)造良好地環(huán)境,樹立旅游新形象,,張管局綜合執(zhí)法大隊將繼續(xù)加大旅游市場秩序整頓力度,,做到第一時間為游客維護合法權益。

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