8月8日，外國游客接受媒體采訪

武漢游客（紅馬甲右一）在酒店做志愿者

上海游客劉珊的感謝信

紅網(wǎng)時(shí)刻武陵源8月9日訊（通訊員 鄧道理）“不是親人勝親人，我們滯留很安心！”8月8日上午10時(shí)，一位來自上海的60歲女游客劉珊向筆者一再表示她和同伴們對(duì)武陵源區(qū)干部群眾的無限感謝之情。

7月下旬，劉珊和其他22名同伴乘火車抵達(dá)張家界，游覽向往已久的武陵源部分景點(diǎn)后，突然遇到張家界發(fā)生疫情，接下來的旅行戛然而止。她們正準(zhǔn)備集體返程時(shí)，又適逢張家界發(fā)布所有市民及滯留游客不得離境的通知，同伴們開始焦躁不安、情緒波動(dòng)……8月2日下午，武陵源區(qū)疫情防控指揮部獲悉上海游客的困難后，及時(shí)組織力量將劉珊一行集中安置在張家界青和錦江國際酒店，并安排文旅、醫(yī)療等部門工作人員提供全方位服務(wù)。

劉珊很欣慰地介紹，不僅在五星級(jí)酒店住下，還享受到五星級(jí)的服務(wù)。接下來的幾天時(shí)間里，不斷有領(lǐng)導(dǎo)來看望她們，送來吃的喝的外，還有志愿者開展心理疏導(dǎo)、代購藥品、贈(zèng)送書籍、上門核酸檢測(cè)等服務(wù)。武陵源的無微不至服務(wù)，讓她和大伙都深受感動(dòng)，大家都滯留得很安心，有的在酒店房間練習(xí)京劇，有的在房間里鍛煉身體，都紛紛表示要自覺嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定，支持張家界早日打贏疫情阻擊戰(zhàn)。

同是滯留者，樂當(dāng)志愿者。來自武漢的翟勇彬今年40歲，7月下旬自駕車到張家界，也同樣安置在這家酒店，并自發(fā)在大堂服務(wù)臺(tái)做一名志愿者，對(duì)外界的采訪顯得有些不情愿。他說他只是做了接受咨詢、運(yùn)送物件等一些微不足道的事情，做志愿者是發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)，因?yàn)槿ツ晡錆h發(fā)生疫情期間他居家隔離了兩個(gè)月感受到全國人民的大愛，這次在武陵源碰上突如其來的疫情感同身受，所以特別理解當(dāng)?shù)夭扇〉膰?yán)格措施。他說，張家界看了天門山、大峽谷，武陵源還沒來得及看，等到云開“疫”散時(shí)，再和親戚朋友體驗(yàn)張家界地貌風(fēng)光的神奇魅力。

“中國湯，very good!”8月6日，集中安置這家酒店的在中國工作的德國籍游客Anton向前來慰問的武陵源區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大加點(diǎn)贊。此次滯留武陵源的外籍游客共18名，澳大利亞籍游客Shay與英國籍游客Josh在中國生活工作多年，去年在武漢有三個(gè)月的“抗疫”經(jīng)歷，此次在張家界遭遇疫情被滯留后，顯得非常淡定，在酒店房間里一同專注觀看足球比賽。他們說，中國的抗疫措施讓人放心，張家界善待游客的行動(dòng)讓人安心。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前武陵源區(qū)共有滯留游客347人，均得到妥善安置。風(fēng)雨過后見彩虹，云開“疫”散再相逢。武陵源的暖心游客之舉，讓滯留游客安心，也讓外界看到了張家界人的溫度和胸懷,,,,,,