武陵源核心景區(qū):優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 游客千里寄錦旗

來源:紅網(wǎng)武陵源站 作者:龔素禾 田川 編輯:李鵬飛 2021-10-01 15:51:28
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楊勇將游客寄來的錦旗親手交到景區(qū)綜合執(zhí)法隊和琵琶溪管委會負責人手中

紅網(wǎng)時刻武陵源10月1日訊(通訊員 龔素禾 田川)10月1日,,國慶假日第一天,,在張家界森林公園大氧吧廣場黨員義務(wù)咨詢臺前上演溫暖一幕,張管局黨委專職副書記楊勇親手將兩面印有“人民衛(wèi)士為人民”“真誠為民無私奉獻”的錦旗交到景區(qū)綜合執(zhí)法大隊和琵琶溪管委會負責人手中,。

據(jù)了解,,9月11日下午3點左右,,一名來自廣州的游客陳先生在張家界國家森林公園大氧吧廣場進行無人機航拍時,不慎將無人機掛在十幾米高的樹上取不下來,情急之下?lián)艽蛄司皡^(qū)救助電話,。張管局綜合執(zhí)法大隊接到求助后,,立即聯(lián)系琵琶溪管委會工作人員迅速趕到現(xiàn)場,徒手爬上大樹,,利用長竹竿,,經(jīng)過近三個小時的努力成功將掛在樹上的無人機取下,并完好無損的交還給該游客,。

景區(qū)工作人員細小的服務(wù)讓陳先生感動不已,,回到廣州后,為感謝景區(qū)的幫助,,通過郵寄的方式寄來了錦旗,,真誠的表達感謝之情?!拔业臒o人機一點都沒有受損,,視頻也保留的很好,我覺得他們很負責任也很熱情,,他們盡量去幫旅客解決問題,,讓我很感動,很感謝他們,?!?span style="text-indent: 2em;">來自廣州的陳先生說道。

應對游客求助,,武陵源核心景區(qū)建立了“十分鐘應急救援圈”機制,,在接到游客求助后,就近工作人員十分鐘之內(nèi)將趕到現(xiàn)場處置處理,,為游客提供一個安全,、放心的旅游環(huán)境。

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作者:龔素禾 田川

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