武陵源區(qū)融媒體中心7月19日訊(通訊員 毛艷艷 李夢(mèng)妮)“我們是第一次來(lái)景區(qū),,請(qǐng)問(wèn)怎樣才能更加高效快樂(lè)游玩呢,?”“您好,!這是免費(fèi)贈(zèng)送給您的景區(qū)導(dǎo)覽圖,,請(qǐng)按照上面的提示規(guī)劃線路即可?!?月18日上午,,在張家界核心景區(qū)武陵源大氧吧廣場(chǎng)黨員義務(wù)咨詢臺(tái),,一名工作人員正在耐心細(xì)致的為來(lái)自貴州凱里的游客進(jìn)行講解,。
這只是武陵源區(qū)服務(wù)各地區(qū)各民族游客的一個(gè)縮影,,武陵源區(qū)自去年10月啟動(dòng)創(chuàng)建全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)工作以來(lái),區(qū)委區(qū)政府突出創(chuàng)新創(chuàng)意,,開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建“進(jìn)景區(qū)”試點(diǎn)工作,助推全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)創(chuàng)建工作縱深發(fā)展,、民族文化和旅游業(yè)深度融合發(fā)展,。
在景區(qū),通過(guò)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,,建立了13個(gè)咨詢臺(tái),、黨代表工作室和少數(shù)民族群眾服務(wù)站,推出“知心,、暖心,、貼心、誠(chéng)心,、盡心”五心服務(wù),、“鴿子花”志愿服務(wù)隊(duì)、“十分鐘應(yīng)急救援圈”等服務(wù)品牌,,持續(xù)深化服務(wù)全域旅游創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng),,做到服務(wù)游客“有問(wèn)必答、有難必幫,、有訴必果”,,以及“咨詢服務(wù)零距離,、安全服務(wù)零事故、救助服務(wù)零誤差,、誠(chéng)信服務(wù)零投訴”的“四零”服務(wù),,助推景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提質(zhì)升級(jí),深受各族游客的稱贊,,讓“中華民族一家親”在景區(qū)成為現(xiàn)實(shí),。
同時(shí),景區(qū)還依托愛(ài)國(guó)主義教育基地,、金鞭溪紅軍長(zhǎng)征路,、天子山賀龍公園等紅色資源,大力弘揚(yáng)紅軍精神,,聚焦紅色基因傳承,,打造張家界聯(lián)合國(guó)教科文組織世界地質(zhì)公園博物館“紅石榴廣場(chǎng)”,組織中小學(xué)生開(kāi)展研學(xué)尋訪,、全國(guó)首家“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”景區(qū)體驗(yàn)館實(shí)地體驗(yàn),、志愿講解等多種形式全面推進(jìn)鑄牢中華民族共同體意識(shí)走深走實(shí)。今年還邀請(qǐng)各族選手參加“全國(guó)新年登高賽”“黃石寨高空扁帶精英挑戰(zhàn)賽”等,,形成“旅游+體育+民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步”模式,,呈現(xiàn)出民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的大好景象。
“現(xiàn)在正值武陵源區(qū)創(chuàng)建全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)之際,,作為一名黨代表,,我們真心希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),展示景區(qū)良好的形象,,為武陵源區(qū)創(chuàng)建全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)工作貢獻(xiàn)自己的一份力量,。”正在標(biāo)志門黨代表工作室值班的黨代表袁謀文如是說(shuō),。
武陵源擁有中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園,、中國(guó)首批世界自然遺產(chǎn)、首批世界地質(zhì)公園,、國(guó)家首批“5A級(jí)”旅游景區(qū),、全國(guó)文明風(fēng)景區(qū)等多塊金字招牌,此次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建“進(jìn)景區(qū)”試點(diǎn)工作圍繞文旅融合高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),,充分發(fā)揮旅游景區(qū)觀賞性強(qiáng),、參與度高、民族特色明顯的特點(diǎn),,切實(shí)彰顯民族地域特色,。將更多的文創(chuàng)產(chǎn)品、節(jié)目演藝,、特色美食,、民族工藝品等元素融入景區(qū)景點(diǎn),。依托景區(qū)品牌優(yōu)勢(shì),延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,,引導(dǎo)景區(qū)周邊各族群眾圍繞旅游找出路,,將打造民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范點(diǎn)、建設(shè)特色村鎮(zhèn)與發(fā)展文化旅游有機(jī)結(jié)合,,真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作與景區(qū)建設(shè),、旅游發(fā)展、生態(tài)保護(hù),、鄉(xiāng)村振興等深度融合,、相互促進(jìn)、相得益彰,。此外,,還充分利用首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日,、民族節(jié)日等,,在景區(qū)組織開(kāi)展節(jié)慶展演、民族歌舞,、非遺傳承項(xiàng)目展示等形式多樣,、富有民族特色的文化活動(dòng),形成全民動(dòng)員,、全社會(huì)知曉,、全員參與的濃厚氛圍,使創(chuàng)建工作成為提升旅游景區(qū)美譽(yù)度,、打造品牌影響力,、弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)主旋律的有力推手,努力實(shí)現(xiàn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步與景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展雙提升,。