區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局用情用心用力解決消費(fèi)者投訴

來(lái)源:武陵源區(qū)融媒體中心 作者:卓偉 編輯:王慶 2022-09-02 09:44:36
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武陵源區(qū)融媒體中心9月2日訊(通訊員 卓偉)8月31日,武陵源區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到區(qū)人民政府轉(zhuǎn)來(lái)投訴件,,信件中提到投訴人在某酒店購(gòu)買(mǎi)了月餅禮盒,,打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)盒子特別的大,但是月餅很?。ǘY盒外有克重寫(xiě)明)?,F(xiàn)國(guó)家提倡節(jié)約能源,不要浪費(fèi)資源,,希望監(jiān)管部門(mén)對(duì)商家浪費(fèi)資源的行為進(jìn)行監(jiān)管,。

收到投訴信件后,執(zhí)法工作人員立即與投訴人取得聯(lián)系,。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查,,某酒店售月餅有三個(gè)不同的包裝類別月餅,均未見(jiàn)過(guò)度包裝,,盒內(nèi)僅見(jiàn)月餅,, 未見(jiàn)其他商品,生產(chǎn)日期均為2022年8月1日,,保質(zhì)期為2個(gè)月,。根據(jù)《限制商品過(guò)度包裝要求 食品和化妝品》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),其銷售的月餅并無(wú)投訴人所陳述的違法行為,。隨后,,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局迅速將此核查結(jié)果反饋至投訴人,,投訴人表示收到。

中秋節(jié)臨近,,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒各商家合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),,根據(jù)《限制商品過(guò)度包裝要求食品和化妝品》強(qiáng)制性規(guī)定,針對(duì)月餅和粽子已經(jīng)于2022年8月15日開(kāi)始施行,,對(duì)于過(guò)度包裝或者在盒裝月餅銷售中搭售其他貴重物品將受到相關(guān)限制和處理,。同時(shí),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)盒裝月餅時(shí),,一定要仔細(xì)查看新啟用的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),,即:GB23350-2021,如有不同,,即可撥打12315或12345進(jìn)行咨詢或投訴,。

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